Adatvédelem
1) Az adatkezelő bemutatása és elérhetőségei
1.1 Örülünk, hogy meglátogatja weboldalunkat, és köszönjük érdeklődését. A következőkben tájékoztatjuk arról, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, amikor Ön használja weboldalunkat. Személyes adatnak minősül minden olyan adat, amellyel Ön személyesen azonosítható.
1.2 Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) értelmében a weboldalon történő adatkezelésért felelős adatkezelő a ShaNoo GmbH, Berliner Straße 26-36, 58135 Hagen, Németország, Tel.: 02331/7871741, Fax: 02331/7871742, E-Mail: leckere@asialebensmittel.de. A személyes adatok adatkezelője az a természetes vagy jogi személy, aki egyedül vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok feldolgozásának céljait és eszközeit.
2) Adatgyűjtés a weboldalunk meglátogatásakor
2.1 Amikor Ön kizárólag tájékoztatás céljából használja weboldalunkat, azaz ha nem regisztrál vagy más módon nem ad meg nekünk információkat, csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyeket az Ön böngészője továbbít a weboldal szerverének (úgynevezett "szervernaplófájlok"). Amikor Ön meglátogatja weboldalunkat, a következő adatokat gyűjtjük, amelyek technikailag szükségesek ahhoz, hogy a weboldalt megjeleníthessük Önnek:
- A meglátogatott weboldalunk
- Dátum és idő a hozzáférés időpontjában
- Az elküldött adatok mennyisége bájtokban
- Forrás/hivatkozás, ahonnan az oldalra érkezett
- Használt böngésző
- Használt operációs rendszer
- Használt IP-cím (adott esetben: anonimizált formában)
A feldolgozásra a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján kerül sor, a weboldalunk stabilitásának és funkcionalitásának javításához fűződő jogos érdekünk alapján. Az adatokat nem adjuk tovább és nem használjuk fel más módon. Fenntartjuk azonban a jogot, hogy utólagosan ellenőrizzük a szervernaplófájlokat, ha konkrét jelek utalnak jogellenes használatra.
2.2. Ez a weboldal biztonsági okokból és a személyes adatok és egyéb bizalmas tartalmak (pl. megrendelések vagy az adatkezelőhöz intézett megkeresések) továbbításának védelme érdekében SSL- vagy TLS-titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot a "https://" karaktersorozatról és a böngésző sorában megjelenő lakat szimbólumról ismerheti fel.
3) Sütik
A weboldalunk látogatásának vonzóvá tétele és bizonyos funkciók használatának lehetővé tétele érdekében sütiket, azaz kis szöveges fájlokat használunk, amelyeket az Ön végberendezésén tárolunk. Ezen sütik egy része automatikusan törlődik, miután Ön bezárja a böngészőjét (ún. "munkamenet sütik"), míg mások hosszabb ideig maradnak az Ön eszközén, és lehetővé teszik az oldal beállításainak elmentését (ún. "állandó sütik"). Ez utóbbi esetben a tárolási időtartamot a webböngésző cookie-beállítások áttekintésében találja.
Ha a személyes adatokat az általunk használt egyedi sütik is feldolgozzák, a feldolgozásra a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerint kerül sor, vagy a szerződés teljesítése érdekében, a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerint. a GDPR a) pontja alapján, ha a hozzájárulás megadása megtörtént, vagy a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján a weboldal lehető legjobb funkcionalitásához és az oldallátogatás ügyfélbarát és hatékony kialakításához fűződő jogos érdekeink védelme érdekében.
Böngészőjét úgy állíthatja be, hogy tájékoztatva legyen a cookie-k beállításáról, és egyénileg dönthessen arról, hogy elfogadja-e azokat, vagy bizonyos esetekre vagy általában kizárja a cookie-k elfogadását.
Felhívjuk figyelmét, hogy ha nem fogadja el a cookie-kat, weboldalunk működése korlátozott lehet.
4) Kapcsolatfelvétel
4.1 WhatsApp Business
Lehetősége van arra, hogy a WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország) által biztosított WhatsApp üzenetküldő szolgáltatáson keresztül lépjen kapcsolatba velünk. Erre a célra a WhatsApp úgynevezett "üzleti verzióját" használjuk.
Ha egy konkrét tranzakció (például egy megrendelés leadása) alkalmával lép kapcsolatba velünk a WhatsAppon keresztül, akkor a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b. lit. b. pontja értelmében a WhatsAppon keresztül használt mobiltelefonszámát és - amennyiben megadta - a kereszt- és vezetéknevét tároljuk és használjuk fel a megkeresése feldolgozásához. GDPR az Ön kérésének feldolgozásához és megválaszolásához. Ugyanezen jogalap alapján kérhetjük Öntől további adatok (rendelésszám, ügyfélszám, cím vagy e-mail cím) megadását a WhatsAppon keresztül annak érdekében, hogy a megkeresését egy adott folyamathoz rendelhessük.
Ha a WhatsApp-kapcsolatot általános érdeklődésre használja (pl. a szolgáltatáskínálatra, a rendelkezésre állásra vagy a weboldalunkra vonatkozóan), akkor a WhatsApp-on használt mobiltelefonszámát és - amennyiben megadta - a kereszt- és vezetéknevét a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján tároljuk és használjuk fel a kért információ hatékony és időben történő megadásához fűződő jogos érdekünk alapján.
Az Ön adatait mindig csak arra használjuk fel, hogy válaszoljunk az Ön WhatsAppon keresztül érkező kérésére. Az Ön adatait nem adjuk tovább harmadik félnek.
Felhívjuk figyelmét, hogy a WhatsApp Business hozzáférést kap az általunk használt mobileszköz címjegyzékéhez, és automatikusan továbbítja a címjegyzékben tárolt telefonszámokat az anyavállalat Meta Platforms Inc. egyik szerverére az Egyesült Államokban. A WhatsApp Business fiókunk működtetéséhez olyan mobilkészüléket használunk, amelynek címjegyzéke csak azoknak a felhasználóknak a WhatsApp kapcsolattartási adatait tárolja, akik a WhatsAppon keresztül felvették velünk a kapcsolatot.
Ez biztosítja, hogy minden olyan személy, akinek WhatsApp kapcsolattartási adatait a címjegyzékünkben tároljuk, már az alkalmazásnak a készülékén történő első használatakor, a WhatsApp használati feltételek elfogadásával hozzájárult ahhoz, hogy a WhatsApp telefonszámát a csevegőpartnerek címjegyzékéből továbbítsuk a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint. Az ilyen felhasználók adatainak továbbítása, akik nem használják a WhatsAppot és/vagy nem léptek kapcsolatba velünk a WhatsAppon keresztül, e tekintetben kizárt.
Az adatgyűjtés céljáról és terjedelméről, valamint az adatok WhatsApp általi további feldolgozásáról és felhasználásáról, továbbá az Ön ezzel kapcsolatos jogairól és a magánélet védelmét szolgáló beállítási lehetőségekről a WhatsApp adatvédelmi szabályzatában tájékozódhat: https://www.whatsapp.com
A szolgáltatóval olyan megrendelés-feldolgozási szerződést kötöttünk, amely védi az oldalunk látogatóinak adatait, és tiltja a harmadik fél számára történő továbbítást.
Az adatok a fent említett feldolgozás részeként az USA-ban található Meta Platforms Inc. szervereire kerülhetnek.
Az USA-ba történő adattovábbítás esetén a szolgáltató csatlakozott az EU-USA adatvédelmi keretrendszerhez, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szintnek való megfelelést.
4.2 Személyes adatok gyűjtésére akkor kerül sor, amikor Ön kapcsolatba lép velünk (pl. kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben). Az, hogy milyen adatokat gyűjtünk a kapcsolatfelvételi űrlap használata során, az adott kapcsolatfelvételi űrlapon látható. Ezeket az adatokat kizárólag az Ön megkeresésére történő válaszadás vagy a kapcsolatfelvétel és a kapcsolódó technikai adminisztráció céljából tároljuk és használjuk fel.
Ezen adatok feldolgozásának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdekünk, hogy válaszoljunk az Ön kérésére. Ha az Ön megkeresése szerződés megkötésére irányul, a feldolgozás további jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Az Ön adatait a megkeresés végleges feldolgozását követően töröljük. Ez a helyzet akkor áll fenn, ha a körülményekből arra lehet következtetni, hogy a kérdéses ügyet véglegesen tisztázták, és feltéve, hogy nincs ezzel ellentétes törvényi megőrzési kötelezettség.
5) Az ügyféladatok felhasználása közvetlen reklámozásra
5.1 E-mail hírlevelünkre történő feliratkozás
Ha feliratkozik az e-mail hírlevelünkre, akkor rendszeresen tájékoztatást küldünk Önnek ajánlatainkról. A hírlevél küldéséhez az egyetlen kötelező adat az Ön e-mail címe. A további adatok megadása önkéntes, és az Ön személyes megszólítására szolgál. A hírlevél küldéséhez az úgynevezett kettős opt-in eljárást alkalmazzuk. Ez azt jelenti, hogy csak akkor küldünk Önnek e-mailben hírlevelet, ha Ön kifejezetten megerősítette számunkra, hogy hozzájárul a hírlevél fogadásához. Ekkor egy megerősítő e-mailt küldünk Önnek, amelyben arra kérjük, hogy egy megfelelő linkre kattintva erősítse meg, hogy a jövőben is szeretné megkapni a hírlevelet.
A megerősítő link aktiválásával Ön hozzájárulását adja ahhoz, hogy személyes adatait a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint felhasználjuk. A hírlevélre való feliratkozáskor tároljuk az internetszolgáltató (ISP) által megadott IP-címét, valamint a feliratkozás dátumát és időpontját, hogy később nyomon követhessük az e-mail címével való esetleges visszaéléseket. Az általunk a hírlevélre való feliratkozáskor gyűjtött adatokat kizárólag a hírlevél útján történő reklámozás céljára használjuk fel. A hírlevélről bármikor leiratkozhat a hírlevélben erre a célra megadott linken keresztül, vagy az elején megnevezett adatkezelőnek küldött megfelelő üzenettel. Miután lemondta a feliratkozását, az Ön e-mail címe azonnal törlésre kerül a hírlevelünk levelezőlistájáról, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához, vagy ha fenntartjuk a jogot az adatok további, a törvény által megengedett és a jelen nyilatkozatban közölt adatok felhasználására.
5.2 CleverReach
E-mail hírleveleinket ezen a szolgáltatón keresztül küldjük: CleverReach GmbH & Co KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Németország.
A hatékony és felhasználóbarát hírlevél-marketinghez fűződő jogos érdekünk alapján a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján továbbítjuk az Ön által a hírlevélre való feliratkozáskor megadott adatokat ennek a szolgáltatónak, hogy az a hírlevelet a nevünkben küldhesse el.
A GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerinti kifejezett hozzájárulásától függően a szolgáltató a hírlevél-kampányok sikerének statisztikai értékelését is elvégzi a kiküldött e-mailekben található webjelzők vagy nyomkövető pixelek segítségével, amelyek mérni tudják a megnyitási arányokat és a hírlevél tartalmával kapcsolatos konkrét interakciókat. A végberendezéssel kapcsolatos információkat (pl. a hozzáférés időpontja, IP-cím, böngésző típusa és operációs rendszer) szintén összegyűjtik és elemzik, de nem egyesítik más adatkészletekkel.
A hírlevél nyomon követéséhez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve.
A szolgáltatóval olyan megrendelés-feldolgozási szerződést kötöttünk, amely védi weboldalunk látogatóinak adatait, és tiltja azok harmadik félnek történő továbbítását.
5.3 WhatsApp hírlevél
Ha feliratkozik a WhatsApp hírlevelünkre, akkor rendszeresen küldünk Önnek információkat ajánlatainkról a WhatsAppon keresztül. A hírlevél küldéséhez az egyetlen kötelező adat az Ön mobiltelefonszáma.
A hírlevél fogadásához kérjük, adja hozzá az Ön által megadott mobiltelefonszámot mobiltelefonja címbejegyzéseihez, és küldje el nekünk a "Start" üzenetet WhatsAppon keresztül. A WhatsApp üzenet elküldésével hozzájárulását adja ahhoz, hogy a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint személyes adatait a hírlevél küldése céljából felhasználjuk. Ezt követően felvesszük Önt a hírlevél-levélküldő listánkra.
Az általunk a hírlevélre való feliratkozáskor gyűjtött adatokat kizárólag a hírlevél útján történő reklámozás céljából kezeljük. A hírlevélről bármikor leiratkozhat, ha WhatsAppon keresztül elküldi nekünk a "Stop" üzenetet. A leiratkozást követően az Ön mobiltelefonszámát azonnal töröljük a hírlevél-elosztó listánkról, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához, vagy ha fenntartjuk a jogot az adatok ezen túlmenő, jogszabály által megengedett felhasználására, amelyről ebben a nyilatkozatban tájékoztatjuk Önt.
Felhívjuk figyelmét, hogy a WhatsApp Business hozzáférést kap az általunk használt mobileszköz címjegyzékéhez, és automatikusan továbbítja a címjegyzékben tárolt telefonszámokat az anyavállalat Meta Platforms Inc. egyik szerverére az Egyesült Államokban.
WhatsApp hírlevelünk küldéséhez tehát olyan mobilkészüléket használunk, amelynek címjegyzékében csak a hírlevél címzettjeinek WhatsApp elérhetőségi adatait tároljuk. Ez biztosítja, hogy minden olyan személy, akinek WhatsApp elérhetőségi adatait a címjegyzékünkben tároljuk, már az alkalmazásnak a készülékén történő első használatakor, a WhatsApp használati feltételek elfogadásával hozzájárult ahhoz, hogy a WhatsApp telefonszámát a csevegőpartnerek címjegyzékéből továbbítsuk a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint. Az ilyen felhasználók adatainak továbbítása, akik nem használják a WhatsAppot és/vagy nem léptek velünk kapcsolatba a WhatsAppon keresztül, e tekintetben kizárt.
Az adatgyűjtés céljáról és terjedelméről, valamint az adatok WhatsApp általi további feldolgozásáról és felhasználásáról, továbbá az Ön ezzel kapcsolatos jogairól és a magánélet védelmét szolgáló beállítási lehetőségekről a WhatsApp adatvédelmi szabályzatában tájékozódhat: https://www.whatsapp.com
Megrendelés-feldolgozási szerződést kötöttünk a WhatsApp-al, amely védi a hírlevél címzettjeinek adatait, és tiltja a harmadik fél számára történő továbbítást.
A fent említett feldolgozás részeként az adatok az USA-ban található Meta Platforms Inc. szervereire kerülhetnek.
Az USA-ba történő adattovábbítás esetén a szolgáltató csatlakozott az EU-USA adatvédelmi keretrendszerhez, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szintnek való megfelelést.
5.4 Postai úton történő hirdetés
A személyre szabott közvetlen reklámhoz fűződő jogos érdekünk alapján fenntartjuk a jogot, hogy a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján tároljuk az Ön kereszt- és vezetéknevét, postacímét és - amennyiben a szerződéses kapcsolat részeként megkaptuk Öntől ezeket a további adatokat - a címét, egyetemi végzettségét, születési évét és szakmai, iparági vagy üzleti megnevezését, és ezeket felhasználva postai úton érdekes ajánlatokat és információkat küldjünk Önnek termékeinkről.
Ön bármikor tiltakozhat adatai ilyen célú tárolása és felhasználása ellen.
6) Online marketing
6.1 Google AdSense
Ez a weboldal a Google AdSense-t, a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország ("Google") által nyújtott webes hirdetési szolgáltatást használja. A Google AdSense cookie-kat használ, amelyek az Ön számítógépén elhelyezett szövegfájlok, és amelyek segítségével a weboldal elemzi, hogy a felhasználók hogyan használják a weboldalt. Ezen kívül a Google AdSense úgynevezett "webjelzőket" (kis láthatatlan grafikákat) is használ az információgyűjtéshez, amelyek segítségével olyan egyszerű műveletek, mint például a weboldal látogatóinak forgalma, rögzíthetők, összegyűjthetők és elemezhetők. A cookie és/vagy webjelző által generált, a weboldal használatára vonatkozó információkat (beleértve az Ön IP-címét) általában a Google szerverére továbbítják és ott tárolják. Ez magában foglalhatja a Google LLC. szervereinek továbbítását is az Egyesült Államokban.
A Google az így kapott információkat az AdSense hirdetésekkel kapcsolatos használati szokásainak értékelésére használja fel. Az Ön böngészője által a Google AdSense részeként továbbított IP-cím nem kerül összevonásra a Google egyéb adataival. A Google által gyűjtött információk továbbíthatók harmadik félnek, ha ezt törvény írja elő, és/vagy ha harmadik felek a Google megbízásából feldolgozzák ezeket az adatokat.
A fent leírt valamennyi feldolgozás, különösen a cookie-k és/vagy webjelzők segítségével a végberendezésen használt információk leolvasása csak akkor történik meg, ha Ön ehhez a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint kifejezett hozzájárulását adta. E hozzájárulás nélkül a Google AdSense nem kerül felhasználásra a weboldalunkon tett látogatása során.
A hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve, ha a weboldalon található "cookie-khoz való hozzájárulás eszközben" deaktiválja ezt a szolgáltatást.
Az USA-ba történő adattovábbítás esetén a szolgáltató csatlakozott az EU-USA adatvédelmi keretrendszerhez, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szintnek való megfelelést.
A Google adatvédelmi szabályzatáról további információk itt találhatók: https://business.safety.google
6.2 Microsoft Dynamics 365
Ez a weboldal a "Microsoft Dynamics 365" szoftvert használja, amely a Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, felhőalapú marketingszolgáltatás.
A Microsoft Dynamics 365 segítségével a különböző marketingtevékenységek egy központi felhasználói felületen keresztül vezérelhetők és szinkronizálhatók. A Microsoft Dynamics 365 lehetővé teszi a leadek generálását, a központosított e-mail és hírlevél marketinget, valamint a hatékony kapcsolatkezelést a felhasználók szegmentálása formájában. A Microsoft Dynamics 365 a különböző funkciók teljesítéséhez sütiket használ, olyan kis szöveges fájlokat, amelyek helyben tárolódnak az Ön webböngészőjének gyorsítótárában az Ön végberendezésén, és lehetővé teszik számunkra, hogy elemezzük a weboldal használatát. A cookie-k bizonyos információkat gyűjtenek, például az IP-címet, a tartózkodási helyet, az oldal megtekintésének időpontját stb. A Microsoft Dynamics 365 által gyűjtött információkat a Microsoft szerverein tárolják és a mi nevünkben elemzik. Ez azt is eredményezheti, hogy az adatok az Egyesült Államokban található Microsoftnak továbbításra kerülnek. A fent leírt összes feldolgozás, különösen a használt végberendezésen az információk leolvasására szolgáló cookie-k beállítása csak akkor történik meg, ha Ön ehhez a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint kifejezett hozzájárulását adta. A hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve, ha a weboldalon található "cookie-khoz való hozzájárulási eszköz" segítségével deaktiválja ezt a szolgáltatást.
Az USA-ba történő adattovábbítás esetén a szolgáltató csatlakozott az EU-USA adatvédelmi keretrendszerhez, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szintnek való megfelelést.
A Microsoft adatvédelmi rendelkezéseiről a következő internetes címen kaphat további információkat: https://privacy.microsoft.com
7) Webelemző szolgáltatások
Google Analytics 4
Ez a weboldal a Google Analytics 4 szolgáltatást, a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország ("Google") webelemző szolgáltatását használja, amely lehetővé teszi weboldalunk használatának elemzését.
Alapértelmezés szerint a Google Analytics 4 cookie-t állít be, amikor Ön meglátogatja a weboldalt, amelyek kis szövegmodulokként tárolódnak az Ön végberendezésén, és bizonyos információkat gyűjtenek. Ezen információk körébe tartozik az Ön IP-címe is, amelyet azonban a Google az utolsó számjegyekkel lerövidít, hogy kizárja a közvetlen személyes utalást.
Az információkat a Google szervereire továbbítják és ott dolgozzák fel. Az USA-ban található Google LLC-nek történő továbbítás is lehetséges.
A Google a megbízásunkból gyűjtött információkat a weboldal használatának elemzésére, a weboldal tevékenységéről szóló jelentések összeállítására, valamint a weboldal tevékenységével és az internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatások nyújtására használja fel. Az Ön böngészője által a Google Analytics részeként továbbított rövidített IP-cím nem kerül összevonásra más Google-adatokkal. A Google Analytics 4 használata során gyűjtött adatokat két hónapig tároljuk, majd töröljük.
A fent leírt összes feldolgozásra, különösen a cookie-k beállítására a használt végberendezésen csak akkor kerül sor, ha Ön ehhez a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint kifejezett hozzájárulását adta.
Az Ön hozzájárulása nélkül a Google Analytics 4 nem kerül felhasználásra a weboldalunkon tett látogatása során. Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását a jövőre nézve. A visszavonás jogának gyakorlásához kérjük, hogy a weboldalon található "Cookie Consent Tool" segítségével deaktiválja ezt a szolgáltatást.
Megrendelés-feldolgozási szerződést kötöttünk a Google-lal, amely biztosítja weboldalunk látogatóinak adatainak védelmét, és tiltja a harmadik fél számára történő jogosulatlan kiadást.
A Google Analytics 4 szolgáltatással kapcsolatos további jogi információk a https://business.safety.google
Demográfiai jellemzők
A Google Analytics 4 a "demográfiai jellemzők" speciális funkciót használja, és képes olyan statisztikák készítésére, amelyek a webhely látogatóinak koráról, neméről és érdeklődési köréről tesznek megállapításokat. Ez a reklámok és a harmadik fél szolgáltatóktól származó információk elemzésével történik. Ez lehetővé teszi a célcsoportok azonosítását a marketingtevékenységekhez. Az összegyűjtött adatokat azonban nem lehet konkrét személyhez rendelni, és két hónapos tárolás után törlődnek.
Google jelek
A Google Analytics 4 bővítéseként a Google Signals ezen a weboldalon használható eszközközi jelentések készítésére. Ha Ön aktiválta a személyre szabott hirdetéseket, és összekapcsolta eszközeit a Google-fiókjával, a Google elemezheti az Ön használati viselkedését az eszközök között, és adatbázis-modelleket hozhat létre, többek között az eszközök közötti konverziókhoz, amennyiben Ön a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja értelmében hozzájárul a Google Analytics használatához. A Google-tól nem kapunk személyes adatokat, csak statisztikákat. Ha le kívánja állítani az eszközközi elemzést, akkor a Google-fiókja beállításai között kikapcsolhatja a "Személyre szabott reklám" funkciót. Ehhez kövesse az ezen az oldalon található utasításokat: https://support.google.com
Felhasználói azonosítók
A "UserIDs" funkció ezen a weboldalon a Google Analytics 4 bővítéseként használható. Ha Ön a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint hozzájárult a Google Analytics 4 használatához, létrehozott egy fiókot ezen a weboldalon, és ezzel a fiókkal különböző eszközökön bejelentkezik, akkor az Ön tevékenységei, beleértve a konverziókat is, az eszközök között elemezhetőek.
Az USA-ba történő adattovábbítás esetén a szolgáltató csatlakozott az EU-USA adatvédelmi keretrendszerhez, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szintnek való megfelelést.
8) Retargeting/remarketing és konverziókövetés
8.1 Google Ads konverziókövetés sütik nélkül
Ez a weboldal a "Google Ads" online hirdetési programot és a Google Ads részeként a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország ("Google") konverziókövetését használja.
A Google Ads-t arra használjuk, hogy vonzó ajánlatainkra felhívjuk a figyelmet külső webhelyeken megjelenő reklámanyagok (ún. Google Adwords) segítségével. Az egyes hirdetési intézkedések sikerességét a reklámkampány adataihoz viszonyítva tudjuk meghatározni. Célunk, hogy az Ön számára érdekes hirdetéseket jelenítsünk meg, hogy weboldalunkat érdekesebbé tegyük az Ön számára, és hogy a felmerülő reklámköltségeket méltányosan számoljuk el.
Ez a weboldal a Google Ads konverziókövetést kizárólag sütik használata nélkül használja, ami azt jelenti, hogy a szolgáltatás az Ön végkészülékén semmilyen időpontban nem helyez el sütiket.
Ehelyett az Ön böngészőjének helyi memóriája egy, a Google által kiosztott egyedi azonosítót tárol, amely lehetővé teszi a weboldal használatának elemzését. Ebből a célból bizonyos felhasználói információkat az azonosítón keresztül dolgoznak fel.
Az azonosító akkor kerül beállításra, amikor a felhasználó rákattint a Google által elhelyezett hirdetésre. Ha a felhasználó meglátogatja a weboldal bizonyos oldalait, a Google és mi felismerhetjük, hogy a felhasználó rákattintott a hirdetésre, és átirányították erre az oldalra. Minden Google Ads ügyfél más-más cookie-t kap. A cookie-kat ezért nem lehet nyomon követni a Google Ads ügyfeleinek weboldalain keresztül. Az így gyűjtött információkat konverziós statisztikák készítésére használjuk azon Google Ads ügyfelek számára, akik a konverziókövetést választották. Az ügyfelek megtudják, hogy összesen hány felhasználó kattintott a hirdetésükre, és került átirányításra egy konverziókövetési címkével ellátott oldalra.
Nem kapnak azonban olyan információt, amely a felhasználók személyes azonosítására használható. A Google Ads használatának részeként személyes adatok is továbbításra kerülhetnek a Google LLC. szervereire az Egyesült Államokban. A Google Ads konverziókövetés által kiváltott feldolgozásról és arról, hogy a Google hogyan kezeli a webhelyekről származó adatokat, itt talál részleteket: https://policies.google.com
Amennyiben az összegyűjtött információk személyes vonatkozásúak, a feldolgozás a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerint történik, a reklámkampányaink sikerének statisztikai értékeléséhez fűződő jogos érdekünk alapján.
A Google adatvédelmi irányelvei itt tekinthetők meg: https://business.safety.google
Az USA-ba történő adattovábbítás esetén a szolgáltató csatlakozott az EU-USA adatvédelmi keretrendszerhez, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szintnek való megfelelést.
8.2 Google Ads konverziókövetés
Ez a weboldal a "Google Ads" online hirdetési programot és a Google Ads részeként a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország ("Google") konverziókövetését használja. A Google Ads-t arra használjuk, hogy vonzó ajánlatainkra felhívjuk a figyelmet külső webhelyeken megjelenő reklámanyagok (ún. Google Adwords) segítségével. Az egyes hirdetési intézkedések sikerességét a reklámkampány adataihoz viszonyítva tudjuk meghatározni. Célunk, hogy az Ön számára érdekes hirdetéseket jelenítsünk meg, hogy weboldalunkat érdekesebbé tegyük az Ön számára, és hogy a felmerülő reklámköltségeket méltányosan számoljuk el.
A konverziókövető cookie akkor kerül beállításra, amikor a felhasználó rákattint a Google által elhelyezett hirdetésre. A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyek az Ön végkészülékén tárolódnak. Ezek a sütik általában 30 nap után érvényüket vesztik, és nem használhatók személyes azonosításra. Ha a felhasználó meglátogatja a weboldal bizonyos oldalait, és a cookie még nem járt le, a Google és mi felismerhetjük, hogy a felhasználó rákattintott a hirdetésre, és átirányították erre az oldalra. Minden Google Ads ügyfél más-más cookie-t kap. A cookie-kat ezért nem lehet nyomon követni a Google Ads ügyfeleinek weboldalain keresztül. A konverziós süti segítségével gyűjtött információkat konverziós statisztikák készítésére használjuk azon Google Ads ügyfelek számára, akik a konverziókövetést választották. Az ügyfelek megtudják, hogy összesen hány felhasználó kattintott a hirdetésükre, és került átirányításra egy konverziókövetési címkével ellátott oldalra. Nem kapnak azonban olyan információt, amely a felhasználók személyes azonosítására használható. A Google Ads használatának részeként személyes adatok is továbbításra kerülhetnek a Google LLC. szervereire az Egyesült Államokban.
A Google Ads konverziókövetés által kiváltott feldolgozásról és arról, hogy a Google hogyan kezeli a webhelyekről származó adatokat, itt talál részleteket: https://policies.google.com
A fent leírt összes feldolgozás, különösen a használt végberendezésen az információk leolvasására szolgáló cookie-k beállítása csak akkor történik meg, ha Ön ehhez a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint kifejezett hozzájárulását adta. A hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve, ha a weboldalon található "cookie-khoz való hozzájárulási eszköz" segítségével deaktiválja ezt a szolgáltatást.
A Google Ads Conversion Tracking cookie-k beállítása ellen tartósan tiltakozhat a Google böngésző plug-in letöltésével és telepítésével is, amely a következő linken érhető el a Google-tól
https://www.google.com
Felhívjuk figyelmét, hogy ha kikapcsolja a sütik használatát, előfordulhat, hogy nem vagy csak korlátozottan tudja használni a weboldal bizonyos funkcióit.
A Google adatvédelmi szabályzatát itt tekintheti meg: https://business.safety.google
Az USA-ba történő adattovábbítás tekintetében a szolgáltató csatlakozott az EU-USA adatvédelmi keretrendszerhez, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szintnek való megfelelést.
8.3 Microsoft Advertising Universal Event Tracking
Ez a weboldal a következő szolgáltató konverziókövetési technológiáját használja: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
Az univerzális eseménykövetés használatához weboldalunk minden egyes oldalán egy címke kerül tárolásra, amely kölcsönhatásba lép a Microsoft által beállított konverziós cookie-val. Ez az interakció nyomon követhetővé teszi a felhasználó viselkedését a weboldalunkon, és az így gyűjtött információkat elküldi a Microsoftnak. Ennek célja, hogy bizonyos előre meghatározott célokat, mint például a vásárlások vagy a leadek, statisztikailag rögzíteni és elemezni lehessen annak érdekében, hogy ajánlataink irányultságát és tartalmát érdekorientáltabbá tegyük. A címkéket a felhasználók személyes azonosítására semmiképpen sem használjuk fel.
A fent leírt összes feldolgozás, különösen a sütik beállítása a használt végkészülékről történő információk leolvasására csak akkor történik meg, ha Ön ehhez a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint kifejezett hozzájárulását adta. E hozzájárulás nélkül a retargeting technológia nem kerül felhasználásra a weboldalunkon tett látogatása során.
Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását a jövőre nézve. A visszavonás gyakorlásához, kérjük, deaktiválja ezt a szolgáltatást a weboldalon található "cookie-hozzájárulási eszköz" segítségével.
Az USA-ba történő adattovábbítás esetén a szolgáltató csatlakozott az EU-USA adatvédelmi keretrendszerhez, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szintnek való megfelelést.
9) A webhely funkciói
9.1 YouTube
Ez a weboldal pluginokat használ a következő szolgáltatótól származó videók megjelenítéséhez és lejátszásához: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország.
Az adatok továbbításra kerülhetnek a következőknek is Google LLC, USA
Amikor Ön a weboldalunk egy olyan oldalára lép, amely ilyen bővítményt tartalmaz, a böngészője közvetlen kapcsolatot létesít a szolgáltató szervereivel a bővítmény betöltése érdekében. Bizonyos adatokat, köztük az Ön IP-címét is továbbítjuk a szolgáltatónak.
Ha a beágyazott videók lejátszása a bővítményen keresztül indul, a szolgáltató szintén cookie-kat használ a felhasználói viselkedésre vonatkozó információk gyűjtésére, a lejátszási statisztikák összeállítására és a visszaélésszerű viselkedés megakadályozására.
Ha Ön a weboldalon tett látogatása során bejelentkezett a szolgáltató felhasználói fiókjába, az Ön adatai közvetlenül az Ön fiókjához kerülnek hozzárendelésre, amikor egy videóra kattint. Ha nem szeretné, hogy adatai a fiókjához kapcsolódjanak, akkor a lejátszás gombra való kattintás előtt ki kell jelentkeznie.
A fent említett összes feldolgozásra, különösen a sütik beállítására a használt végberendezésen az információk leolvasása céljából csak akkor kerül sor, ha Ön ehhez a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint kifejezett hozzájárulását adta. A hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve, ha a weboldalon található "cookie-khoz való hozzájárulási eszköz" segítségével deaktiválja ezt a szolgáltatást.
Az USA-ba történő adattovábbítás esetén a szolgáltató csatlakozott az EU-USA adatvédelmi keretrendszerhez, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szintnek való megfelelést.
9.2 Google Ügyfélértékelések (korábban Google Certified Merchant Programme)
A Google-lal a "Google Customer Reviews" program keretében dolgozunk együtt. A szolgáltató a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország ("Google"). Ez a program lehetőséget biztosít számunkra, hogy weboldalunk felhasználóitól ügyfélértékeléseket kapjunk. A weboldalunkon történő vásárlást követően megkérdezzük Önt, hogy részt kíván-e venni a Google által küldött e-mailes felmérésben.
Ha a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint beleegyezését adja, akkor az Ön e-mail címét továbbítjuk a Google-nak. Ön kap egy e-mailt a Google ügyfélértékelésektől, amelyben arra kérjük, hogy értékelje a weboldalunkon szerzett vásárlási élményt. Az Ön értékelése ezután a többi értékelésünkkel együtt kerül összesítésre, és megjelenik a Google Customer Reviews logónkban és a Kereskedői központunk műszerfalán. Az Ön értékelése a Google eladói értékelésekhez is felhasználásra kerül. A Google Vásárlói értékelések használatának részeként személyes adatok is továbbításra kerülhetnek a Google LLC. szervereire az Egyesült Államokban.
Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását az adatkezelőnek vagy a Google-nak küldött üzenettel.
Az USA-ba történő adattovábbítás esetén a szolgáltató csatlakozott az EU-USA adatvédelmi keretrendszerhez, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szintnek való megfelelést.
A Google adatvédelmi rendelkezéseivel kapcsolatos további információk itt találhatók: https://business.safety.google
10) Eszközök és egyéb
10.1 A cookie-khoz való hozzájárulást segítő eszköz
Ez a weboldal egy úgynevezett "cookie-hozzájárulási eszközt" használ, hogy hatékony felhasználói hozzájárulást kapjon a cookie-khoz és a cookie-alapú, hozzájárulást igénylő alkalmazásokhoz. A "cookie-hozzájárulási eszköz" egy interaktív felhasználói felület formájában jelenik meg a felhasználók számára a weboldalra való belépéskor, amelyen egy jelölőnégyzet bejelölésével adható hozzájárulás bizonyos cookie-khoz és/vagy cookie-alapú alkalmazásokhoz. Az eszköz használatával az összes hozzájárulást igénylő cookie/szolgáltatás csak akkor töltődik be, ha az adott felhasználó a megfelelő négyzet bejelölésével hozzájárulását adja. Ez biztosítja, hogy az ilyen cookie-k csak akkor kerülnek beállításra a felhasználó végberendezésén, ha a felhasználó beleegyezését megadta.
Az eszköz technikailag szükséges cookie-kat állít be az Ön cookie-beállításainak elmentéséhez. Személyes felhasználói adatok feldolgozására ebben az összefüggésben nem kerül sor.
Amennyiben egyedi esetekben személyes adatok (például az IP-cím) feldolgozására kerül sor a cookie-beállítások tárolása, hozzárendelése vagy naplózása céljából, az a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján történik, a cookie-k jogszerű, felhasználó-specifikus és felhasználóbarát hozzájáruláskezeléséhez és ezáltal a weboldalunk jogszerű kialakításához fűződő jogos érdekünk alapján.
A feldolgozás másik jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja. Adatkezelőként jogi kötelezettségünk, hogy a technikailag szükségtelen sütik használatát a vonatkozó felhasználói hozzájárulástól tegyük függővé.
Szükség esetén a szolgáltatóval megrendelés-feldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja a weboldalunk látogatóinak adatainak védelmét, és tiltja a harmadik fél számára történő jogosulatlan továbbítást.
A cookie-khoz való hozzájárulás eszközének üzemeltetőjéről és beállítási lehetőségeiről további információkat közvetlenül a weboldalunkon található megfelelő felhasználói felületen talál.
10.2 - Lexware Office
Könyvelésünk lebonyolításához a következő szolgáltató felhőalapú könyvelési szoftver szolgáltatását használjuk: Haufe-Lexware GmbH & Co KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Németország.
A szolgáltató feldolgozza a bejövő és kimenő számlákat és adott esetben a vállalatunk banki tranzakcióit annak érdekében, hogy a számlákat automatikusan rögzítse, a tranzakciókkal összevesse és ebből félautomatizált módon elkészítse a pénzügyi könyvelést.
Amennyiben ebben a folyamatban személyes adatok feldolgozására is sor kerül, a feldolgozás az üzleti tranzakcióink hatékony szervezéséhez és dokumentálásához fűződő jogos érdekünkön alapul.
10.3 Cloudflare
Ez a weboldal biztonsági okokból a következő szolgáltató szolgáltatását veszi igénybe: Cloudflare, Inc, 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA.
A szolgáltató védi a weboldalt és a kapcsolódó informatikai infrastruktúrát a harmadik fél jogosulatlan hozzáférésétől, kibertámadásoktól, vírusoktól és rosszindulatú szoftverektől. A szolgáltató összegyűjti a felhasználók IP-címét és szükség esetén a weboldalon való viselkedésre vonatkozó egyéb adatokat (különösen a megnyitott URL-címeket és fejlécadatokat), hogy felismerje és megakadályozza a jogtalan oldalhozzáférést és a fenyegetéseket. A rögzített IP-címet összehasonlítjuk az ismert támadók listájával. Ha a rögzített IP-cím biztonsági kockázatot jelent, a szolgáltató automatikusan letilthatja az oldalhoz való hozzáférést. Az így összegyűjtött információkat a szolgáltató egyik szerverére továbbítják és ott tárolják.
A leírt adatfeldolgozásra a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján kerül sor a weboldal káros kibertámadások elleni védelméhez, valamint a strukturális és adatintegritás és biztonság fenntartásához fűződő jogos érdekeink alapján.
A szolgáltatóval olyan megrendelés-feldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja a weboldalunk látogatóinak adatainak védelmét, és tiltja a harmadik fél számára történő jogosulatlan kiadást.
Az USA-ba történő adattovábbítás esetén a szolgáltató csatlakozott az EU-USA adatvédelmi keretrendszerhez, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szintnek való megfelelést.
11) Az érintettek jogai
11.1 Az alkalmazandó adatvédelmi törvény az alábbi érintett jogokat (tájékoztatási és beavatkozási jogokat) biztosítja Önnek az adatkezelővel szemben az Ön személyes adatainak kezelése tekintetében, ahol a vonatkozó gyakorlási követelmények tekintetében a megadott jogalapra történik hivatkozás:
- A GDPR 15. cikke szerinti hozzáférési jog;
- A helyesbítéshez való jog a GDPR 16. cikke szerint;
- A törléshez való jog a GDPR 17. cikke szerint;
- Az adatkezelés korlátozásához való jog a GDPR 18. cikke szerint;
- A tájékoztatáshoz való jog a GDPR 19. cikke szerint;
- Az adathordozhatósághoz való jog a GDPR 20. cikke szerint;
- A megadott hozzájárulás visszavonásához való jog a GDPR 7. cikkének (3) bekezdése alapján;
- A GDPR 77. cikke szerinti panasz benyújtásához való jog.
11.2 TILTAKOZÁSI JOG
HA AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT AZ ÉRDEKMÉRLEGELÉS RÉSZEKÉNT KEZELJÜK, AZ ELSŐDLEGES JOGOS ÉRDEKÜNK ALAPJÁN, ÖN JOGOSULT ARRA, HOGY AZ ÖN KÜLÖNLEGES HELYZETÉVEL KAPCSOLATOS OKOKBÓL BÁRMIKOR TILTAKOZZON.AZ ÖN KÜLÖNLEGES HELYZETÉBŐL EREDŐ OKOKBÓL, HOGY A JÖVŐRE NÉZVE TILTAKOZZON EZEN ADATKEZELÉS ELLEN.
HA ÖN ÉL A TILTAKOZÁSHOZ VALÓ JOGÁVAL, AZ ÉRINTETT ADATOK FELDOLGOZÁSÁT LEÁLLÍTJUK. FENNTARTJUK AZONBAN A JOGOT A FELDOLGOZÁS FOLYTATÁSÁRA, HA BIZONYÍTANI TUDJUK, HOGY A FELDOLGOZÁSNAK OLYAN KÉNYSZERÍTŐ EREJŰ JOGOS OKAI VANNAK, AMELYEK ELSŐBBSÉGET ÉLVEZNEK AZ ÖN ÉRDEKEIVEL, JOGAIVAL ÉS SZABADSÁGAIVAL SZEMBEN.ELLENSÚLYOZZÁK AZ ÖN ÉRDEKEIT, ALAPVETŐ JOGAIT ÉS SZABADSÁGAIT, VAGY HA AZ ADATKEZELÉS JOGI IGÉNYEK ÉRVÉNYESÍTÉSÉT, GYAKORLÁSÁT VAGY VÉDELMÉT SZOLGÁLJA.
HA AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT KÖZVETLEN ÜZLETSZERZÉS CÉLJÁBÓL KEZELJÜK, ÖN JOGOSULT ARRA, HOGY BÁRMIKOR TILTAKOZZON AZ ÖNRE VONATKOZÓ SZEMÉLYES ADATOK ILYEN ÜZLETSZERZÉS CÉLJÁBÓL TÖRTÉNŐ KEZELÉSE ELLEN. A TILTAKOZÁSÁT A FENT LEÍRTAK SZERINT GYAKOROLHATJA.
HA ÉL A TILTAKOZÁSHOZ VALÓ JOGÁVAL, AKKOR LEÁLLÍTJUK AZ ÉRINTETT ADATOK KÖZVETLEN ÜZLETSZERZÉS CÉLJÁBÓL TÖRTÉNŐ FELDOLGOZÁSÁT.
12) A személyes adatok tárolásának időtartama
A személyes adatok tárolásának időtartamát a mindenkori jogalap, az adatkezelés célja és - adott esetben - ezen felül a mindenkori törvényes megőrzési időszak határozza meg (pl. a kereskedelmi és adójog szerinti megőrzési időszakok).
Ha a személyes adatok feldolgozása a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerinti kifejezett hozzájárulás alapján történik, az érintett adatokat mindaddig tároljuk, amíg Ön vissza nem vonja hozzájárulását.
Amennyiben a 6. cikk (1) bekezdésének 1. lit. c) pontja alapján jogi vagy kvázi jogi kötelezettségek keretében feldolgozott adatokra törvényben előírt megőrzési időszakok vonatkoznak, az adatokat a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének 1. lit. c) pontja alapján tárolják. b GDPR alapján, ezeket az adatokat a megőrzési időszakok lejárta után rutinszerűen töröljük, feltéve, hogy az adatokra már nincs szükség a szerződés teljesítéséhez vagy a szerződéskötéshez és/vagy nincs jogos érdekünk a további tároláshoz.
A személyes adatoknak a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján történő feldolgozása esetén ezeket az adatokat addig tároljuk, amíg Ön nem él a tiltakozáshoz való jogával a GDPR 21. cikkének (1) bekezdése szerint. 1 GDPR, kivéve, ha a feldolgozásra vonatkozóan olyan kényszerítő erejű jogos okokat tudunk igazolni, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy ha a feldolgozás jogi igények előterjesztését, gyakorlását vagy védelmét szolgálja.
Ha a személyes adatokat a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján közvetlen üzletszerzés céljából dolgozzuk fel, ezeket az adatokat mindaddig tároljuk, amíg Ön nem él a GDPR 21. cikkének (2) bekezdése szerinti tiltakozási jogával.
Hacsak a jelen nyilatkozatban a konkrét feldolgozási helyzetekre vonatkozó egyéb információk másként nem rendelkeznek, a tárolt személyes adatok törlésre kerülnek, amikor már nincs szükség azokra a célokra, amelyekhez azokat gyűjtötték vagy más módon feldolgozták.
Adatvédelmi szabályzat letöltése (PDF)
A PDF-fájlok megtekintéséhez például az ingyenes Acrobat Reader programra van szükség. Az Acrobat Readert ingyenesen beszerezheti az Adobe weboldaláról. Acrobat Reader letöltése
