UKЗахист даних
1) Вступ та контактні дані контролера
1.1 Ми раді, що ви відвідуєте наш веб-сайт, і дякуємо за вашу зацікавленість. Далі ми розповімо вам про те, як ми обробляємо ваші персональні дані, коли ви користуєтеся нашим веб-сайтом. Персональні дані - це всі дані, за допомогою яких вас можна ідентифікувати.
1.2 Контролером, відповідальним за обробку даних на цьому веб-сайті, у розумінні Загального регламенту захисту даних (GDPR), є ShaNoo GmbH, Berliner Straße 26-36, 58135 Hagen, Deutschland, тел.: 02331/7871741, факс: 02331/7871742, e-mail: leckere@asialebensmittel.de. Контролер персональних даних - це фізична або юридична особа, яка самостійно або спільно з іншими особами визначає цілі та способи обробки персональних даних.
2) Збір даних під час відвідування нашого веб-сайту
2.1 Коли ви використовуєте наш веб-сайт виключно в інформаційних цілях, тобто якщо ви не реєструєтесь або іншим чином не надаєте нам інформацію, ми збираємо тільки ті дані, які ваш браузер передає на сервер сайту (так звані "файли журналів сервера"). Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ми збираємо наступні дані, які технічно необхідні для відображення веб-сайту для вас:
- Веб-сайт, який ви відвідали
- Дата і час на момент доступу
- Обсяг переданих даних у байтах
- Джерело/посилання, з якого ви перейшли на сторінку
- Використаний браузер
- Використана операційна система
- Використана IP-адреса (якщо це можливо: в анонімній формі)
Обробка здійснюється відповідно до ст. 6 п. 1 літ. f GDPR на основі нашого законного інтересу в підвищенні стабільності та функціональності нашого веб-сайту. Дані не будуть передані або використані будь-яким іншим чином. Однак ми залишаємо за собою право згодом перевірити файли журналів сервера, якщо будуть конкретні ознаки незаконного використання.
2.2 Цей веб-сайт використовує шифрування SSL або TLS з міркувань безпеки та для захисту передачі персональних даних та іншого конфіденційного контенту (наприклад, замовлень або запитів до контролера). Ви можете розпізнати зашифроване з'єднання за рядком символів "https://" та символом замка у рядку вашого браузера.
3) Файли cookie
Ми використовуємо файли cookie, тобто невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому кінцевому пристрої, щоб зробити відвідування нашого веб-сайту привабливим та уможливити використання певних функцій. Деякі з цих файлів автоматично видаляються після закриття браузера (так звані "сесійні файли cookie"), тоді як інші залишаються на вашому пристрої довше і дозволяють зберігати налаштування сторінок (так звані "постійні файли cookie"). В останньому випадку ви можете знайти період зберігання в огляді налаштувань файлів cookie у вашому веб-браузері.
Якщо персональні дані також обробляються окремими файлами cookie, які ми використовуємо, обробка здійснюється відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. b GDPR або для виконання договору, відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. a GDPR, якщо була надана згода. a GDPR, якщо було надано згоду, або відповідно до ст. 6 п. 1 літ. f GDPR для захисту наших законних інтересів у найкращій функціональності веб-сайту та зручному та ефективному дизайні відвідування сторінки.
Ви можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб ви були поінформовані про встановлення файлів cookie і могли самостійно вирішити, чи приймати їх або виключити прийняття файлів cookie для певних випадків або в цілому.
Зверніть увагу, що якщо ви не приймаєте файли cookie, функціональність нашого веб-сайту може бути обмежена.
4) Встановлення контакту
4.1 Бізнес у WhatsApp
Ви можете зв'язатися з нами за допомогою служби обміну повідомленнями WhatsApp, що надається компанією WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. Для цього ми використовуємо так звану "бізнес-версію" WhatsApp.
Якщо ви зв'яжетеся з нами через WhatsApp у зв'язку з певною транзакцією (наприклад, розміщеним замовленням), ми збережемо та використаємо номер мобільного телефону, який ви використовуєте в WhatsApp, а також - якщо він наданий - ваше ім'я та прізвище відповідно до ст. 6, п. 1, підпункт "b" GDPR для обробки вашого запиту. GDPR для обробки та відповіді на ваш запит. На тій же правовій підставі ми можемо попросити вас надати додаткові дані (номер замовлення, номер клієнта, адресу або адресу електронної пошти) через WhatsApp, щоб мати можливість призначити ваш запит до певного процесу.
Якщо ви використовуєте наш контакт у WhatsApp для загальних запитів (наприклад, щодо асортименту послуг, наявності або нашого веб-сайту), ми зберігатимемо та використовуватимемо номер мобільного телефону, який ви використовуєте в WhatsApp, а також - якщо він наданий - ваше ім'я та прізвище відповідно до ст. 6, п. 1, літ. f GDPR на підставі нашого законного інтересу в ефективному та своєчасному наданні запитуваної інформації.
Ваші дані будуть використовуватися тільки для відповіді на ваш запит через WhatsApp. Ваші дані не будуть передані третім особам.
Зверніть увагу, що WhatsApp Business отримує доступ до адресної книги мобільного пристрою, який ми використовуємо для цієї мети, і автоматично передає телефонні номери, що зберігаються в адресній книзі, на сервер материнської компанії Meta Platforms Inc. в США. Для управління нашим бізнес-акаунтом WhatsApp ми використовуємо мобільний пристрій, в адресній книзі якого зберігаються контактні дані лише тих користувачів, які зв'язалися з нами через WhatsApp.
Це гарантує, що кожна особа, чиї контактні дані WhatsApp зберігаються в нашій адресній книзі, вже дала згоду на передачу свого номера телефону WhatsApp з адресних книг своїх контактів у чаті відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR під час першого використання програми на своєму пристрої шляхом прийняття умов використання WhatsApp. Передача даних таких користувачів, які не використовують WhatsApp і/або не зв'язувалися з нами через WhatsApp, виключена в цьому відношенні.
Про мету та обсяг збору даних, подальшу обробку та використання даних WhatsApp, а також про ваші права у зв'язку з цим та налаштування параметрів захисту вашої конфіденційності, будь ласка, ознайомтеся з політикою конфіденційності WhatsApp: https://www.whatsapp.com
Ми уклали з провайдером договір на обробку замовлень, який захищає дані відвідувачів нашого сайту і забороняє їх розголошення третім особам.
Дані можуть бути передані на сервери Meta Platforms Inc. в США в рамках вищезгаданої обробки.
Для передачі даних до США постачальник підписав Рамкову угоду про захист даних між ЄС та США, яка забезпечує відповідність європейському рівню захисту даних на основі рішення Європейської комісії про адекватність.
4.2 Персональні дані збираються, коли ви зв'язуєтеся з нами (наприклад, через контактну форму або електронну пошту). Які дані збираються при використанні контактної форми, можна побачити у відповідній контактній формі. Ці дані зберігаються та використовуються виключно з метою надання відповіді на ваш запит або для зв'язку з вами та відповідною технічною адміністрацією.
Правовою підставою для обробки цих даних є наш законний інтерес відповісти на ваш запит відповідно до ст. 6 п. 1 літ. f GDPR. Якщо ваш контакт спрямований на укладення договору, додатковою правовою підставою для обробки є ст. 6 п. 1 літ. b GDPR. Ваші дані будуть видалені після остаточної обробки вашого запиту. Це відбувається, якщо з обставин можна зробити висновок, що питання, про яке йде мова, було остаточно з'ясовано, і за умови відсутності протилежних законодавчих зобов'язань щодо зберігання даних.
5) Використання даних клієнта для прямої реклами
5.1 Реєстрація на нашу електронну розсилку
Якщо ви зареєструєтесь на нашу електронну розсилку, ми будемо регулярно надсилати вам інформацію про наші пропозиції. Єдиною обов'язковою інформацією для надсилання розсилки є ваша адреса електронної пошти. Надання інших даних є добровільним і використовується для особистого звернення до вас. Ми використовуємо так звану процедуру подвійної згоди на розсилку. Це означає, що ми надсилатимемо вам інформаційний бюлетень електронною поштою лише в тому випадку, якщо ви прямо підтвердите нам, що погоджуєтесь на отримання бюлетеня. Після цього ми надішлемо вам електронного листа з проханням підтвердити, що ви бажаєте отримувати розсилку в майбутньому, натиснувши на відповідне посилання.
Активуючи посилання для підтвердження, ви надаєте нам свою згоду на використання ваших персональних даних відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR. Коли ви реєструєтесь на розсилку, ми зберігаємо вашу IP-адресу, введену інтернет-провайдером, а також дату і час реєстрації, щоб мати можливість відстежити будь-яке можливе неправомірне використання вашої адреси електронної пошти в майбутньому. Дані, зібрані нами під час реєстрації на розсилку, будуть використовуватися виключно з метою рекламної розсилки за допомогою інформаційного бюлетеня. Ви можете будь-коли відмовитися від підписки на розсилку, скориставшись посиланням, вказаним в інформаційному бюлетені, або надіславши відповідне повідомлення контролеру, зазначеному на початку розсилки. Після скасування підписки ваша адреса електронної пошти буде негайно видалена з нашого списку розсилки, якщо тільки ви не надали явної згоди на подальше використання ваших даних або ми не залишаємо за собою право використовувати дані понад це, що дозволено законом і про що ми інформуємо вас у цій декларації.
5.2 CleverReach
Через цього провайдера надсилаються наші електронні розсилки: CleverReach GmbH & Co KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Germany
Виходячи з нашого законного інтересу в ефективній та зручній для користувача інформаційній розсилці, ми передаємо дані, які ви надаєте під час реєстрації на розсилку, цьому провайдеру відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. f GDPR, щоб він міг надсилати розсилку від нашого імені.
За умови вашої прямої згоди відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR, провайдер також проводить статистичну оцінку успішності інформаційних кампаній за допомогою веб-маяків або пікселів відстеження у надісланих електронних листах, які можуть вимірювати коефіцієнт відкриття та конкретні взаємодії зі змістом інформаційного бюлетеня. Інформація про кінцевий пристрій (наприклад, час доступу, IP-адреса, тип браузера та операційна система) також збирається та аналізується, але не об'єднується з іншими наборами даних.
Ви можете будь-коли відкликати свою згоду на відстеження інформаційних бюлетенів із збереженням чинності на майбутнє.
Ми уклали з провайдером договір про обробку замовлень, який захищає дані відвідувачів нашого веб-сайту і забороняє їх передачу третім особам.
5.3 Інформаційний бюлетень WhatsApp
Якщо ви підпишетеся на нашу інформаційну розсилку WhatsApp, ми будемо регулярно надсилати вам інформацію про наші пропозиції через WhatsApp. Єдиною обов'язковою інформацією для надсилання розсилки є номер вашого мобільного телефону.
Щоб отримати розсилку, додайте вказаний вами номер мобільного телефону до адресних контактів вашого мобільного телефону та надішліть нам повідомлення "Старт" через WhatsApp. Надсилаючи це повідомлення через WhatsApp, ви даєте нам згоду на використання ваших персональних даних відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. a GDPR з метою надсилання інформаційного бюлетеня. Після цього ми додамо вас до нашого списку розсилки новин.
Дані, зібрані нами під час реєстрації на розсилку, будуть оброблятися виключно з метою рекламної розсилки за допомогою інформаційного бюлетеня. Ви можете відписатися від розсилки в будь-який час, надіславши нам повідомлення "Стоп" через WhatsApp. Після скасування підписки ваш номер мобільного телефону буде негайно видалено з нашого списку розсилки новин, якщо ви не надали явної згоди на подальше використання ваших даних або ми залишаємо за собою право використовувати дані понад це, що дозволено законодавством і про що ми повідомляємо вас у цій декларації.
Зверніть увагу, що WhatsApp Business отримує доступ до адресної книги мобільного пристрою, який ми використовуємо для цієї мети, і автоматично передає телефонні номери, що зберігаються в адресній книзі, на сервер материнської компанії Meta Platforms Inc. в США.
Таким чином, для надсилання нашої розсилки через WhatsApp ми використовуємо мобільний пристрій, в адресній книзі якого зберігаються лише контактні дані WhatsApp одержувачів нашої розсилки. Це гарантує, що кожна особа, чиї контактні дані WhatsApp зберігаються в нашій адресній книзі, вже дала згоду на передачу свого номера телефону WhatsApp з адресних книг своїх контактів у чаті відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. a GDPR під час першого використання програми на своєму пристрої, прийнявши умови використання WhatsApp. Передача даних таких користувачів, які не використовують WhatsApp та/або не зв'язувалися з нами через WhatsApp, виключена в цьому відношенні.
Мета та обсяг збору даних, подальша обробка та використання даних WhatsApp, а також ваші права у зв'язку з цим та налаштування параметрів захисту вашої конфіденційності можна знайти в політиці конфіденційності WhatsApp: https://www.whatsapp.com
Ми уклали з WhatsApp договір про обробку замовлень, який захищає дані одержувачів наших розсилок і забороняє їх передачу третім особам.
В рамках вищезгаданої обробки дані можуть бути передані на сервери Meta Platforms Inc. в США.
Для передачі даних до США постачальник підписав Рамкову угоду про захист даних між ЄС та США, яка забезпечує відповідність європейському рівню захисту даних на основі рішення Європейської комісії про адекватність.
5.4 Реклама поштою
Виходячи з нашого законного інтересу в персоналізованій прямій рекламі, ми залишаємо за собою право зберігати ваше ім'я та прізвище, вашу поштову адресу, а також - якщо ми отримали від вас цю додаткову інформацію в рамках договірних відносин - вашу посаду, науковий ступінь, рік народження, а також вашу професійну, галузеву або комерційну назву відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. f GDPR і використовувати їх для надсилання вам цікавих пропозицій та інформації про наші продукти поштою.
Ви можете в будь-який час заперечити проти зберігання та використання ваших даних для цієї мети.
6) Інтернет-маркетинг
6.1 Google AdSense
Цей веб-сайт використовує Google AdSense, службу веб-реклами, що надається компанією Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Google AdSense використовує файли cookie, які є текстовими файлами, що зберігаються на вашому комп'ютері, щоб допомогти веб-сайту проаналізувати, як користувачі використовують сайт. Крім того, Google AdSense також використовує так звані "веб-маяки" (невеликі невидимі графічні елементи) для збору інформації, за допомогою яких можна записувати, збирати та аналізувати такі прості дії, як трафік відвідувачів на веб-сайті. Інформація, що генерується файлом cookie та/або веб-маяком (включаючи вашу IP-адресу) про використання вами цього веб-сайту, зазвичай передається на сервер Google і зберігається там. Це також може включати передачу на сервери Google LLC. в США.
Google використовує отриману таким чином інформацію для оцінки вашої поведінки щодо реклами AdSense. IP-адреса, передана вашим браузером в рамках Google AdSense, не буде об'єднана з іншими даними Google. Інформація, зібрана Google, може бути передана третім особам, якщо цього вимагає закон та/або якщо треті особи обробляють ці дані за дорученням Google.
Вся описана вище обробка, зокрема зчитування інформації на кінцевому пристрої, що використовується за допомогою файлів cookie та/або веб-маяків, буде здійснюватися тільки в тому випадку, якщо ви надали нам свою явну згоду на це відповідно до ст. 6, абз. 1, літ. a GDPR. Без такої згоди Google AdSense не буде використовуватися під час вашого відвідування нашого веб-сайту.
Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, деактивувавши цю послугу в "інструменті згоди на використання файлів cookie" на нашому веб-сайті.
Для передачі даних до США постачальник приєднався до Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних, яка забезпечує відповідність європейському рівню захисту даних на основі рішення Європейської Комісії про адекватність.
Додаткову інформацію про політику конфіденційності Google можна знайти тут: https://business.safety.google
6.2 Microsoft Dynamics 365
Цей веб-сайт використовує програмне забезпечення "Microsoft Dynamics 365", хмарний маркетинговий сервіс від корпорації Microsoft, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, США.
За допомогою Microsoft Dynamics 365 можна контролювати та синхронізувати різні маркетингові заходи за допомогою центрального інтерфейсу користувача. Microsoft Dynamics 365 дає змогу генерувати потенційних клієнтів, здійснювати централізовану розсилку електронних листів і новин, а також ефективно керувати контактами за допомогою сегментації користувачів. Для виконання різних функцій Microsoft Dynamics 365 використовує файли cookie - невеликі текстові файли, які зберігаються локально в кеші веб-браузера на вашому кінцевому пристрої та дають нам змогу аналізувати використання вами веб-сайту. Файли cookie збирають певну інформацію, таку як IP-адреса, місцезнаходження, час перегляду сторінки та ін. Інформація, зібрана Microsoft Dynamics 365, зберігається на серверах Microsoft і аналізується від нашого імені. Це також може призвести до передачі даних до корпорації Майкрософт у США. Уся описана вище обробка, зокрема встановлення файлів cookie для зчитування інформації на використовуваному кінцевому пристрої, здійснюватиметься лише за умови, що ви надали нам свою явну згоду на це відповідно до ст. 6, п. 1, підпункт "а" GDPR. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, деактивувавши цю послугу в "інструменті згоди на використання файлів cookie" на нашому веб-сайті.
Для передачі даних до США постачальник приєднався до Рамкової угоди про захист даних між ЄС і США, яка забезпечує відповідність європейському рівню захисту даних на основі рішення Європейської комісії про адекватність.
Додаткову інформацію про положення Microsoft щодо захисту даних можна отримати за наступною інтернет-адресою: https://privacy.microsoft.com
7) Служби веб-аналізу
Google Analytics 4
Цей веб-сайт використовує Google Analytics 4, службу веб-аналізу компанії Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"), яка дозволяє аналізувати використання вами нашого веб-сайту.
За замовчуванням Google Analytics встановлює 4 файли cookie при відвідуванні вами веб-сайту, які зберігаються у вигляді невеликих текстових модулів на вашому кінцевому пристрої і збирають певну інформацію. До цієї інформації також входить ваша IP-адреса, яка, однак, скорочується компанією Google за останніми цифрами, щоб виключити пряму персональну прив'язку.
Інформація передається на сервери Google і обробляється там. Також можлива передача до компанії Google LLC, що базується в США.
Google використовує зібрану від нашого імені інформацію для аналізу використання вами веб-сайту, складання для нас звітів про активність на веб-сайті та надання інших послуг, пов'язаних з активністю на веб-сайті та використанням Інтернету. Скорочена IP-адреса, передана вашим браузером в рамках Google Analytics, не буде об'єднана з іншими даними Google. Дані, зібрані в рамках використання Google Analytics 4, зберігаються протягом двох місяців, а потім видаляються.
Вся вищеописана обробка, зокрема, встановлення файлів cookie на кінцевому пристрої, що використовується, відбувається лише за умови, що ви надали нам свою явну згоду на це відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. a GDPR.
Без вашої згоди Google Analytics 4 не буде використовуватися під час вашого відвідування нашого веб-сайту. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час із збереженням чинності на майбутнє. Щоб скористатися своїм правом на відкликання, будь ласка, деактивуйте цю послугу за допомогою "Інструменту згоди на використання файлів cookie", розміщеного на веб-сайті.
Ми уклали договір про обробку замовлень з компанією Google, який забезпечує захист даних відвідувачів нашого сайту і забороняє їх несанкціоноване розголошення третім особам.
Додаткову юридичну інформацію про Google Analytics 4 можна знайти на https://business.safety.google
Демографічні характеристики
Google Analytics 4 використовує спеціальну функцію "демографічні характеристики" і може з її допомогою створювати статистику, яка дає уявлення про вік, стать та інтереси відвідувачів сайту. Це робиться шляхом аналізу реклами та інформації від сторонніх постачальників. Це дозволяє визначити цільові групи для маркетингових заходів. Однак зібрані дані не можуть бути пов'язані з конкретною особою і видаляються після зберігання протягом двох місяців.
Сигнали Google
Як розширення до Google Analytics 4, Google Сигнали можна використовувати на цьому веб-сайті для створення звітів на різних пристроях. Якщо ви активували персоналізовану рекламу і прив'язали свої пристрої до вашого облікового запису Google, Google може аналізувати вашу поведінку на різних пристроях і створювати моделі баз даних, у тому числі для переходів між пристроями, за умови вашої згоди на використання Google Analytics відповідно до ст. 6, п. 1, літ. a GDPR. Ми не отримуємо від Google ніяких персональних даних, тільки статистику. Якщо ви бажаєте припинити крос-пристрійний аналіз, ви можете деактивувати функцію "Персоналізована реклама" в налаштуваннях свого облікового запису Google. Для цього дотримуйтесь інструкцій на цій сторінці: https://support.google.com
Ідентифікатори користувачів
Функція "Ідентифікатори користувачів" може використовуватися на цьому веб-сайті як розширення до Google Analytics 4. Якщо ви дали згоду на використання Google Analytics 4 відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. a GDPR, створили обліковий запис на цьому веб-сайті та входите під цим обліковим записом на різних пристроях, ваша діяльність, включаючи конверсії, може бути проаналізована на різних пристроях.
Що стосується передачі даних до США, постачальник приєднався до Рамкової угоди про захист даних між ЄС та США, яка забезпечує відповідність європейському рівню захисту даних на основі рішення Європейської комісії про адекватність.
8) Ретаргетинг/ремаркетинг та відстеження конверсій
8.1 Відстеження конверсій в Google Ads без файлів cookie
Цей веб-сайт використовує програму онлайн-реклами "Google Ads" і, як частину Google Ads, відстеження конверсій Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google").
Ми використовуємо Google Ads, щоб привернути увагу до наших привабливих пропозицій за допомогою рекламних матеріалів (так званих Google Adwords) на зовнішніх веб-сайтах. Ми можемо визначити, наскільки успішними є окремі рекламні заходи, на основі даних рекламної кампанії. Наша мета - показати вам рекламу, яка вас зацікавила, зробити наш сайт більш цікавим для вас і досягти справедливого розрахунку понесених рекламних витрат.
Цей веб-сайт використовує Google Ads Conversion Tracking виключно без використання файлів cookie, що означає, що сервіс не встановлює файли cookie на вашому кінцевому пристрої в будь-який час.
Замість цього в локальній пам'яті вашого браузера зберігається індивідуальний ідентифікатор, присвоєний компанією Google, який дозволяє аналізувати використання вами веб-сайту. З цією метою певна інформація про користувача обробляється за допомогою ідентифікатора.
Ідентифікатор встановлюється, коли користувач натискає на рекламне оголошення, розміщене Google. Якщо користувач відвідує певні сторінки цього веб-сайту, Google і ми можемо розпізнати, що користувач натиснув на оголошення і був перенаправлений на цю сторінку. Кожен клієнт Google Ads отримує окремий файл cookie. Тому файли cookie не можуть бути відстежені через веб-сайти клієнтів Google Ads. Зібрана таким чином інформація використовується для створення статистики конверсій для клієнтів Google Ads, які обрали відстеження конверсій. Клієнтам повідомляється загальна кількість користувачів, які натиснули на їхнє оголошення і були перенаправлені на сторінку з тегом відстеження конверсій.
Однак вони не отримують жодної інформації, яка може бути використана для особистої ідентифікації користувачів. В рамках використання Google Ads персональні дані також можуть передаватися на сервери Google LLC. в США. Детальну інформацію про обробку даних, яку запускає Google Ads Conversion Tracking, і про те, як Google обробляє дані з веб-сайтів, можна знайти тут: https://policies.google.com
Якщо зібрана інформація має персональну прив'язку, обробка здійснюється відповідно до ст. 6 п. 1 літ. f GDPR на підставі нашого законного інтересу в статистичній оцінці успіху наших рекламних кампаній.
Політику конфіденційності Google можна переглянути тут: https://business.safety.google
Для передачі даних до США постачальник приєднався до Рамкової угоди між ЄС та США про конфіденційність даних, яка забезпечує відповідність європейському рівню захисту даних на основі рішення Європейської комісії про адекватність.
8.2 Відстеження конверсій Google Ads
Цей веб-сайт використовує програму онлайн-реклами "Google Ads" і, як частину Google Ads, відстеження конверсій Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Ми використовуємо Google Ads, щоб привернути увагу до наших привабливих пропозицій за допомогою рекламних матеріалів (так званих Google Adwords) на зовнішніх веб-сайтах. Ми можемо визначити, наскільки успішними є окремі рекламні заходи, на основі даних рекламної кампанії. Наша мета - показати вам рекламу, яка вас зацікавила, зробити наш сайт більш цікавим для вас і досягти справедливого розрахунку понесених рекламних витрат.
Файл cookie для відстеження конверсій встановлюється, коли користувач натискає на оголошення Ads, розміщене Google. Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому кінцевому пристрої. Ці файли cookie зазвичай втрачають свою чинність через 30 днів і не використовуються для ідентифікації особи. Якщо користувач відвідує певні сторінки цього веб-сайту, а термін дії файлу cookie ще не закінчився, Google і ми можемо визначити, що користувач натиснув на оголошення і був перенаправлений на цю сторінку. Кожен клієнт Google Ads отримує окремий файл cookie. Тому файли cookie не можна відстежувати через веб-сайти клієнтів Google Ads. Інформація, зібрана за допомогою конверсійного файлу cookie, використовується для створення статистики конверсій для клієнтів Google Ads, які обрали функцію відстеження конверсій. Клієнтам повідомляється загальна кількість користувачів, які натиснули на їхнє оголошення і були перенаправлені на сторінку з тегом відстеження конверсій. Однак вони не отримують жодної інформації, яка може бути використана для особистої ідентифікації користувачів. В рамках використання Google Ads персональні дані також можуть передаватися на сервери Google LLC. в США.
Детальну інформацію про обробку даних, що ініціюється функцією відстеження конверсій Google Ads, і про те, як Google обробляє дані з веб-сайтів, можна знайти тут: https://policies.google.com
Вся вищеописана обробка, зокрема встановлення файлів cookie для зчитування інформації на використовуваному термінальному пристрої, буде здійснюватися тільки в тому випадку, якщо ви надали нам свою явну згоду на це відповідно до ст. 6, п. 1, літ. a GDPR. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, деактивувавши цю послугу за допомогою "інструменту згоди на використання файлів cookie" на веб-сайті.
Ви також можете назавжди заборонити встановлення файлів cookie для відстеження конверсій Google Ads, завантаживши та встановивши плагін для браузера Google, доступний за наступним посиланням
https://www.google.com
Зверніть увагу, що якщо ви деактивували використання файлів cookie, ви не зможете користуватися деякими функціями цього веб-сайту або зможете користуватися ними лише в обмеженому обсязі.
Політику конфіденційності Google можна переглянути тут: https://business.safety.google
Для передачі даних до США постачальник приєднався до Рамкової угоди про захист даних між ЄС та США, яка забезпечує відповідність європейському рівню захисту даних на основі рішення Європейської комісії про адекватність.
8.3 Відстеження подій Microsoft Advertising Universal
Цей веб-сайт використовує технологію відстеження конверсій від наступного постачальника: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Для використання Universal Event Tracking на кожній сторінці нашого веб-сайту зберігається тег, який взаємодіє з файлом cookie, встановленим корпорацією Майкрософт. Ця взаємодія дозволяє відстежувати поведінку користувачів на нашому веб-сайті та надсилати зібрану таким чином інформацію до корпорації Майкрософт. Мета цього полягає в тому, щоб певні заздалегідь визначені цілі, такі як покупки або потенційні клієнти, могли бути статистично зафіксовані та проаналізовані, щоб зробити орієнтацію та зміст наших пропозицій більш орієнтованими на інтереси. Теги не використовуються для особистої ідентифікації користувачів у будь-який час.
Вся вищеописана обробка, зокрема, встановлення файлів cookie для зчитування інформації про кінцевий пристрій, буде здійснюватися тільки в тому випадку, якщо ви надали нам свою явну згоду на це відповідно до ст. 6, п. 1, літ. a GDPR. Без такої згоди технологія ретаргетингу не буде використовуватися під час вашого відвідування нашого веб-сайту.
Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час із збереженням чинності на майбутнє. Щоб відкликати свою згоду, будь ласка, деактивуйте цю послугу в "інструменті згоди на використання файлів cookie" на нашому веб-сайті.
Для передачі даних до США постачальник приєднався до Рамкової угоди між ЄС та США про захист даних, яка забезпечує відповідність європейському рівню захисту даних на основі рішення Європейської комісії про адекватність.
9) Функціональні можливості сайту
9.1 YouTube
Цей веб-сайт використовує плагіни для відображення та відтворення відео від наступного постачальника: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland
Дані також можуть передаватися до Google LLC, США
Коли ви заходите на сторінку нашого веб-сайту, яка містить такий плагін, ваш браузер встановлює пряме з'єднання з серверами провайдера для завантаження плагіна. Певна інформація, включаючи вашу IP-адресу, передається провайдеру.
Якщо відтворення вбудованих відео починається через плагін, провайдер також використовує файли cookie для збору інформації про поведінку користувача, складання статистики відтворення та запобігання зловживанням.
Якщо ви ввійшли в обліковий запис користувача у постачальника під час відвідування сайту, ваші дані будуть пов'язані безпосередньо з вашим обліковим записом, коли ви натискаєте на відео. Якщо ви не бажаєте, щоб ваші дані були пов'язані з вашим обліковим записом, ви повинні вийти з системи перед тим, як натиснути кнопку відтворення.
Вся вищезгадана обробка, зокрема встановлення файлів cookie для зчитування інформації на використовуваному кінцевому пристрої, буде відбуватися тільки в тому випадку, якщо ви надали нам свою явну згоду на це відповідно до ст. 6, п. 1, літ. a GDPR. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, деактивувавши цю послугу за допомогою "Інструменту згоди на використання файлів cookie", розміщеного на веб-сайті.
Для передачі даних до США постачальник приєднався до Рамкової угоди про захист даних між ЄС та США, яка забезпечує відповідність європейському рівню захисту даних на основі рішення Європейської комісії про адекватність.
9.2 Відгуки клієнтів Google (колишня програма Google Certified Merchant)
Ми співпрацюємо з компанією Google в рамках програми "Відгуки клієнтів Google". Провайдером є Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Ця програма дає нам можливість отримувати відгуки клієнтів від користувачів нашого веб-сайту. Після здійснення покупки на нашому сайті вам буде запропоновано взяти участь в електронному опитуванні від Google.
Якщо ви дасте свою згоду відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR, ми передамо вашу електронну адресу в Google. Ви отримаєте електронного листа від Google Customer Reviews з проханням оцінити досвід покупок на нашому сайті. Ваш відгук буде об'єднано з іншими нашими відгуками і відображено в нашому логотипі Google Customer Reviews та на інформаційній панелі Merchant Centre. Ваш відгук також буде використаний для відгуків продавців Google. В рамках використання Google Відгуки клієнтів персональні дані можуть також передаватися на сервери Google LLC. в США.
Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, надіславши повідомлення контролеру даних або в Google.
Для передачі даних до США постачальник підписав Рамкову угоду про захист даних між ЄС та США, яка забезпечує відповідність європейському рівню захисту даних на основі рішення Європейської Комісії про адекватність.
Додаткову інформацію про положення Google щодо захисту даних можна знайти тут: https://business.safety.google
10) Інструменти та інше
10.1 Інструмент згоди на використання файлів cookie
Цей веб-сайт використовує так званий "інструмент згоди на використання файлів cookie" для отримання дійсної згоди користувача на використання файлів cookie та додатків на основі файлів cookie, які вимагають такої згоди. "Інструмент згоди на використання файлів cookie" відображається користувачам при вході на веб-сайт у вигляді інтерактивного інтерфейсу користувача, в якому можна надати згоду на використання певних файлів cookie та/або додатків на основі файлів cookie, поставивши галочку у відповідному полі. За допомогою цього інструменту всі файли cookie/сервіси, що вимагають згоди, завантажуються тільки в тому випадку, якщо відповідний користувач дає свою згоду, поставивши галочку у відповідному полі. Це гарантує, що такі файли cookie будуть встановлені на кінцевому пристрої користувача лише за умови надання згоди.
Інструмент встановлює технічно необхідні файли cookie для збереження ваших налаштувань файлів cookie. Персональні дані користувача в цьому контексті не обробляються.
Якщо в окремих випадках персональні дані (наприклад, IP-адреса) обробляються з метою зберігання, призначення або реєстрації налаштувань файлів cookie, це робиться відповідно до ст. 6 п. 1 літ. f GDPR на підставі нашого законного інтересу в юридично обґрунтованому, орієнтованому на користувача і зручному для користувача управлінні згодою на використання файлів cookie і, таким чином, у юридично обґрунтованому дизайні нашого веб-сайту.
Іншою правовою підставою для обробки є ст. 6 п. 1 літ. c GDPR. Як контролер, ми маємо юридичне зобов'язання ставити використання технічно непотрібних файлів cookie в залежність від відповідної згоди користувача.
За необхідності ми укладаємо з провайдером договір на обробку замовлень, який забезпечує захист даних відвідувачів нашого веб-сайту та забороняє їх несанкціоноване розголошення третім особам.
Додаткову інформацію про оператора та параметри налаштування інструменту згоди на використання файлів cookie можна знайти безпосередньо у відповідному користувацькому інтерфейсі на нашому веб-сайті.
10.2 - Lexware Office
Для ведення бухгалтерського обліку ми використовуємо хмарне програмне забезпечення наступного постачальника: Haufe-Lexware GmbH & Co KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Germany.
Провайдер обробляє вхідні та вихідні рахунки-фактури та, за необхідності, банківські транзакції нашої компанії з метою автоматичної реєстрації рахунків-фактур, зіставлення їх з транзакціями та створення на їх основі фінансових рахунків у напівавтоматичному процесі.
Якщо в цьому процесі також обробляються персональні дані, обробка ґрунтується на нашому законному інтересі в ефективній організації та документуванні наших бізнес-транзакцій.
10.3 Cloudflare
З метою забезпечення безпеки цей веб-сайт користується послугами наступного постачальника: Cloudflare, Inc, 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA.
Провайдер захищає веб-сайт та пов'язану з ним ІТ-інфраструктуру від несанкціонованого доступу третіх осіб, кібератак, вірусів та шкідливого програмного забезпечення. Провайдер збирає IP-адреси користувачів і, за необхідності, інші дані про вашу поведінку на нашому веб-сайті (зокрема, URL-адреси, до яких ви зверталися, та інформацію в заголовку), щоб виявити та запобігти несанкціонованому доступу до сторінок і загрозам. Зафіксована IP-адреса порівнюється зі списком відомих зловмисників. Якщо зафіксована IP-адреса визнається як така, що становить загрозу безпеці, провайдер може автоматично заблокувати їй доступ до сайту. Зібрана таким чином інформація передається на сервер провайдера і зберігається там.
Описана обробка даних здійснюється відповідно до ст. 6 п. 1 літ. f GDPR на основі наших законних інтересів у захисті веб-сайту від шкідливих кібератак, а також у підтримці структурної цілісності та безпеки даних і даних.
Ми уклали з провайдером договір про обробку замовлень, який забезпечує захист даних відвідувачів нашого веб-сайту та забороняє їх несанкціоноване розголошення третім особам.
Для передачі даних до США провайдер підписав Рамкову угоду про захист даних між ЄС та США, яка забезпечує відповідність європейському рівню захисту даних на основі рішення Європейської комісії про адекватність.
11) Права суб'єкта даних
11.1 Чинне законодавство про захист даних надає вам наступні права суб'єкта даних (право на інформацію та право на втручання) по відношенню до контролера у зв'язку з обробкою ваших персональних даних, при цьому робиться посилання на зазначену правову основу для відповідних вимог щодо здійснення:
- Право доступу відповідно до ст. 15 GDPR;
- Право на виправлення відповідно до ст. 16 GDPR;
- Право на видалення відповідно до ст. 17 GDPR;
- Право на обмеження обробки відповідно до ст. 18 GDPR;
- Право на інформацію відповідно до ст. 19 GDPR;
- Право на перенесення даних відповідно до ст. 20 GDPR;
- Право на відкликання згоди, наданої відповідно до ст. 7 п. 3 GDPR;
- право подати скаргу відповідно до ст. 77 GDPR.
11.2 ПРАВО НА ЗАПЕРЕЧЕННЯ
ЯКЩО МИ ОБРОБЛЯЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ В РАМКАХ БАЛАНСУ ІНТЕРЕСІВ НА ОСНОВІ НАШОГО ПЕРЕВАЖАЮЧОГО ЗАКОННОГО ІНТЕРЕСУ, ВИ МАЄТЕ ПРАВО В БУДЬ-ЯКИЙ ЧАС ЗАПЕРЕЧИТИ ПРОТИ ЦЬОГО НА ПІДСТАВАХ, ЩО СТОСУЮТЬСЯ ВАШОЇ КОНКРЕТНОЇ СИТУАЦІЇ.ВИ МАЄТЕ ПРАВО В БУДЬ-ЯКИЙ ЧАС ЗАПЕРЕЧИТИ ПРОТИ ОБРОБКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ НА ПІДСТАВАХ, ЩО ВИПЛИВАЮТЬ З ВАШОЇ КОНКРЕТНОЇ СИТУАЦІЇ, ІЗ ЗБЕРЕЖЕННЯМ ЧИННОСТІ НА МАЙБУТНЄ.
ЯКЩО ВИ СКОРИСТАЄТЕСЯ СВОЇМ ПРАВОМ НА ЗАПЕРЕЧЕННЯ, МИ ПРИПИНИМО ОБРОБКУ ВІДПОВІДНИХ ДАНИХ. ОДНАК МИ ЗАЛИШАЄМО ЗА СОБОЮ ПРАВО ПРОДОВЖИТИ ОБРОБКУ, ЯКЩО МИ ЗМОЖЕМО ПРОДЕМОНСТРУВАТИ ПЕРЕКОНЛИВІ ЗАКОННІ ПІДСТАВИ ДЛЯ ОБРОБКИ, ЯКІ ПЕРЕВАЖАЮТЬ ВАШІ ІНТЕРЕСИ, ПРАВА І СВОБОДИ.ПЕРЕВАЖАЮТЬ ВАШІ ІНТЕРЕСИ, ОСНОВОПОЛОЖНІ ПРАВА І СВОБОДИ, АБО ЯКЩО ОБРОБКА СЛУЖИТЬ УТВЕРДЖЕННЮ, ЗДІЙСНЕННЮ АБО ЗАХИСТУ ПРАВОВИХ ПРЕТЕНЗІЙ.
ЯКЩО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ОБРОБЛЯЮТЬСЯ НАМИ З МЕТОЮ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГУ, ВИ МАЄТЕ ПРАВО В БУДЬ-ЯКИЙ ЧАС ЗАПЕРЕЧИТИ ПРОТИ ОБРОБКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ З МЕТОЮ ТАКОГО МАРКЕТИНГУ. ВИ МОЖЕТЕ СКОРИСТАТИСЯ СВОЇМ ПРАВОМ НА ЗАПЕРЕЧЕННЯ, ЯК ОПИСАНО ВИЩЕ.
ЯКЩО ВИ СКОРИСТАЄТЕСЯ СВОЇМ ПРАВОМ НА ЗАПЕРЕЧЕННЯ, МИ ПРИПИНИМО ОБРОБКУ ВІДПОВІДНИХ ДАНИХ ДЛЯ ЦІЛЕЙ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГУ.
12) Тривалість зберігання персональних даних
Тривалість зберігання персональних даних визначається відповідною правовою основою, метою обробки та - якщо це застосовно - додатково відповідним законодавчо встановленим терміном зберігання (наприклад, термінами зберігання згідно з комерційним та податковим законодавством).
При обробці персональних даних на підставі прямої згоди відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR, відповідні дані зберігатимуться до тих пір, поки ви не відкличете свою згоду.
Якщо для даних, які обробляються в контексті юридичних або квазі-юридичних зобов'язань на підставі ст. 6 п. 1 літ. "b" GDPR, існують встановлені законом терміни зберігання, то ці дані будуть зберігатися до тих пір, поки не буде відкликана згода. b GDPR, ці дані будуть регулярно видалятися після закінчення строків зберігання за умови, що вони більше не потрібні для виконання договору або ініціювання договору та/або ми не маємо законного інтересу в їх подальшому зберіганні.
При обробці персональних даних на підставі ст. 6 п. 1 літ. f GDPR ці дані зберігаються до тих пір, поки ви не скористаєтеся своїм правом на заперечення відповідно до ст. 21 п. 1 GDPR, за винятком випадків, коли ми можемо довести, що ми не можемо довести, що ми не маємо права на заперечення. 1 GDPR, за винятком випадків, коли ми можемо продемонструвати вагомі законні підстави для обробки, які переважають над вашими інтересами, правами та свободами, або коли обробка слугує встановленню, здійсненню або захисту правових вимог.
При обробці персональних даних з метою прямого маркетингу на підставі ст. 6 п. 1 літ. f GDPR ці дані будуть зберігатися до тих пір, поки ви не скористаєтеся своїм правом на заперечення відповідно до ст. 21 п. 2 GDPR.
Якщо інше не зазначено в іншій інформації в цій декларації щодо конкретних ситуацій обробки, збережені персональні дані будуть видалені, коли вони більше не є необхідними для цілей, для яких вони були зібрані або іншим чином оброблені.
Завантажити політику конфіденційності (PDF)
Щоб переглядати PDF-файли, вам знадобиться, наприклад, безкоштовна програма Acrobat Reader. Ви можете завантажити Acrobat Reader безкоштовно з веб-сайту Adobe. Завантажити Acrobat Reader