IDPerlindungan data
1) Pengenalan dan detail kontak pengontrol
1.1 Kami senang Anda mengunjungi situs web kami dan berterima kasih atas minat Anda. Berikut ini, kami akan memberi tahu Anda tentang cara kami menangani data pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web kami. Data pribadi adalah semua data yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi.
1.2 Pengontrol yang bertanggung jawab atas pemrosesan data di situs web ini, dalam arti Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR), adalah ShaNoo GmbH, Berliner Straße 26-36, 58135 Hagen, Deutschland, Tel.: 02331/7871741, Faks: 02331/7871742, E-mail: leckere@asialebensmittel.de. Pengontrol data pribadi adalah orang perseorangan atau badan hukum yang secara sendiri atau bersama-sama dengan orang lain menentukan tujuan dan cara pemrosesan data pribadi.
2) Pengumpulan data saat mengunjungi situs web kami
2.1 Saat Anda menggunakan situs web kami hanya untuk tujuan informasi, yaitu jika Anda tidak mendaftar atau memberikan informasi kepada kami, kami hanya mengumpulkan data yang dikirimkan oleh peramban Anda ke server situs (disebut "file log server"). Ketika Anda mengunjungi situs web kami, kami mengumpulkan data berikut ini, yang secara teknis diperlukan bagi kami untuk menampilkan situs web kepada Anda:
- Situs web yang dikunjungi
- Tanggal dan waktu pada saat akses
- Jumlah data yang dikirim dalam byte
- Sumber/referensi tempat Anda membuka halaman tersebut
- Browser yang digunakan
- Sistem operasi yang digunakan
- Alamat IP yang digunakan (jika ada: dalam bentuk anonim)
Pemrosesan dilakukan sesuai dengan Pasal 6 ayat 1 huruf f GDPR berdasarkan kepentingan sah kami dalam meningkatkan stabilitas dan fungsionalitas situs web kami. Data tidak akan diteruskan atau digunakan dengan cara lain. Namun, kami berhak untuk memeriksa file log server jika ada indikasi nyata dari penggunaan yang melanggar hukum.
2.2 Situs web ini menggunakan enkripsi SSL atau TLS untuk alasan keamanan dan untuk melindungi transmisi data pribadi dan konten rahasia lainnya (mis. pesanan atau pertanyaan kepada pengontrol). Anda dapat mengenali koneksi terenkripsi dengan string karakter "https://" dan simbol kunci di baris browser Anda.
3) Cookie
Kami menggunakan cookie, yaitu file teks kecil yang disimpan di perangkat akhir Anda, untuk membuat kunjungan ke situs web kami menjadi menarik dan memungkinkan penggunaan fungsi tertentu. Beberapa dari cookie ini secara otomatis dihapus setelah Anda menutup browser Anda (disebut "cookie sesi"), sementara yang lain tetap berada di perangkat Anda lebih lama dan memungkinkan Anda untuk menyimpan pengaturan halaman (disebut "cookie tetap"). Dalam kasus terakhir, Anda dapat menemukan periode penyimpanan dalam ikhtisar pengaturan cookie di browser web Anda.
Jika data pribadi juga diproses oleh cookie individu yang kami gunakan, pemrosesan dilakukan sesuai dengan Pasal 6 ayat 1 lit. b GDPR baik untuk pelaksanaan kontrak, sesuai dengan Pasal 6 ayat 1 lit. a GDPR jika persetujuan telah diberikan atau sesuai dengan Art. 6 para. 1 lit. f GDPR untuk melindungi kepentingan sah kami dalam fungsionalitas situs web sebaik mungkin dan desain kunjungan halaman yang ramah pelanggan dan efektif.
Anda dapat mengatur browser Anda sehingga Anda mendapat informasi tentang pengaturan cookie dan dapat memutuskan secara individual apakah akan menerimanya atau mengecualikan penerimaan cookie untuk kasus-kasus tertentu atau secara umum.
Harap diperhatikan bahwa jika Anda tidak menerima cookie, fungsionalitas situs web kami dapat dibatasi.
4) Melakukan kontak
4.1 WhatsApp Business
Anda memiliki opsi untuk menghubungi kami melalui layanan pesan WhatsApp yang disediakan oleh WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia. Kami menggunakan apa yang disebut "versi bisnis" WhatsApp untuk tujuan ini.
Apabila Anda menghubungi kami melalui WhatsApp untuk melakukan transaksi tertentu (misalnya, melakukan pemesanan), kami akan menyimpan dan menggunakan nomor ponsel yang Anda gunakan di WhatsApp dan - apabila diberikan - nama depan dan nama belakang Anda sesuai dengan Pasal 6 ayat 1 huruf b. GDPR untuk memproses pertanyaan Anda. GDPR untuk memproses dan menanggapi permintaan Anda. Dengan dasar hukum yang sama, kami dapat meminta Anda untuk memberikan data lebih lanjut (nomor pesanan, nomor pelanggan, alamat, atau alamat email) melalui WhatsApp agar kami dapat menetapkan pertanyaan Anda ke proses tertentu.
Jika Anda menggunakan kontak WhatsApp kami untuk pertanyaan umum (misalnya tentang berbagai layanan, ketersediaan, atau situs web kami), kami akan menyimpan dan menggunakan nomor ponsel yang Anda gunakan di WhatsApp dan - jika diberikan - nama depan dan belakang Anda sesuai dengan Pasal 6 paragraf 1 lit. f GDPR berdasarkan kepentingan sah kami dalam penyediaan informasi yang diminta secara efisien dan tepat waktu.
Data Anda hanya akan digunakan untuk menanggapi permintaan Anda melalui WhatsApp. Data Anda tidak akan diberikan kepada pihak ketiga.
Harap diperhatikan bahwa WhatsApp Business menerima akses ke buku alamat perangkat seluler yang kami gunakan untuk tujuan ini dan secara otomatis mentransfer nomor telepon yang tersimpan di buku alamat ke server perusahaan induk Meta Platforms Inc. di AS. Untuk mengoperasikan akun WhatsApp Business, kami menggunakan perangkat seluler yang buku alamatnya hanya menyimpan data kontak WhatsApp pengguna yang telah menghubungi kami melalui WhatsApp.
Hal ini memastikan bahwa setiap orang yang data kontak WhatsApp-nya disimpan di buku alamat kami telah menyetujui pengiriman nomor telepon WhatsApp mereka dari buku alamat kontak obrolan mereka sesuai dengan Pasal 6 ayat 1 lit. a GDPR saat menggunakan aplikasi di perangkat mereka untuk pertama kalinya dengan menerima persyaratan penggunaan WhatsApp. Pengiriman data pengguna yang tidak menggunakan WhatsApp dan/atau tidak menghubungi kami melalui WhatsApp tidak termasuk dalam hal ini.
Untuk tujuan dan ruang lingkup pengumpulan data serta pemrosesan dan penggunaan data lebih lanjut oleh WhatsApp, serta hak-hak Anda dalam hal ini dan opsi pengaturan untuk melindungi privasi Anda, silakan merujuk ke kebijakan privasi WhatsApp: https://www.whatsapp.com
Kami telah membuat kontrak pemrosesan pesanan dengan penyedia yang melindungi data pengunjung situs kami dan melarang pengungkapan kepada pihak ketiga.
Data dapat ditransfer ke server Meta Platforms Inc. di Amerika Serikat sebagai bagian dari pemrosesan yang disebutkan di atas.
Untuk transfer data ke AS, penyedia telah menandatangani Kerangka Kerja Privasi Data UE-AS, yang memastikan kepatuhan terhadap tingkat perlindungan data Eropa berdasarkan keputusan kecukupan oleh Komisi Eropa.
4.2 Data pribadi dikumpulkan saat Anda menghubungi kami (misalnya melalui formulir kontak atau email). Data yang dikumpulkan saat formulir kontak digunakan dapat dilihat dari formulir kontak masing-masing. Data ini disimpan dan digunakan secara eksklusif untuk tujuan menanggapi pertanyaan Anda atau untuk menghubungi Anda dan administrasi teknis terkait.
Dasar hukum untuk pemrosesan data ini adalah kepentingan sah kami dalam menanggapi permintaan Anda sesuai dengan Pasal 6 ayat 1 huruf f GDPR. Jika kontak Anda ditujukan untuk menyelesaikan kontrak, dasar hukum tambahan untuk pemrosesan adalah Pasal 6 ayat 1 lit. b GDPR. Data Anda akan dihapus setelah pemrosesan akhir pertanyaan Anda. Hal ini terjadi jika dapat disimpulkan dari keadaan bahwa masalah yang dipermasalahkan telah diklarifikasi secara meyakinkan dan asalkan tidak ada kewajiban penyimpanan menurut undang-undang yang bertentangan.
5) Penggunaan data pelanggan untuk iklan langsung
5.1 Pendaftaran untuk buletin email kami
Jika Anda mendaftar untuk mendapatkan buletin email kami, kami akan mengirimkan informasi reguler tentang penawaran kami. Satu-satunya informasi wajib untuk mengirim buletin adalah alamat email Anda. Penyediaan data lebih lanjut bersifat sukarela dan digunakan untuk menyapa Anda secara pribadi. Kami menggunakan prosedur yang disebut dengan double opt-in untuk mengirimkan buletin. Artinya, kami hanya akan mengirimkan buletin email kepada Anda jika Anda telah secara tegas mengonfirmasi kepada kami bahwa Anda setuju untuk menerima buletin. Kami kemudian akan mengirimkan email konfirmasi yang meminta Anda untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin menerima buletin di masa mendatang dengan mengeklik tautan yang sesuai.
Dengan mengaktifkan tautan konfirmasi, Anda memberikan persetujuan Anda kepada kami untuk menggunakan data pribadi Anda sesuai dengan Pasal 6 ayat 1 huruf a GDPR. Saat Anda mendaftar untuk buletin, kami menyimpan alamat IP Anda yang dimasukkan oleh penyedia layanan Internet (ISP) serta tanggal dan waktu pendaftaran agar dapat melacak kemungkinan penyalahgunaan alamat email Anda di kemudian hari. Data yang kami kumpulkan saat Anda mendaftar untuk mendapatkan buletin akan digunakan secara eksklusif untuk tujuan periklanan melalui buletin. Anda dapat berhenti berlangganan buletin kapan saja melalui tautan yang disediakan untuk tujuan ini di buletin atau dengan mengirimkan pesan yang sesuai ke pengontrol yang disebutkan di awal. Setelah Anda membatalkan langganan Anda, alamat email Anda akan segera dihapus dari milis buletin kami, kecuali jika Anda secara tegas menyetujui penggunaan lebih lanjut atas data Anda atau kami berhak untuk menggunakan data di luar itu, yang diizinkan oleh hukum dan yang kami informasikan kepada Anda dalam pernyataan ini.
5.2 CleverReach
Buletin email kami dikirim melalui penyedia ini: CleverReach GmbH & Co KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Jerman
Berdasarkan kepentingan sah kami dalam pemasaran buletin yang efektif dan ramah pengguna, kami meneruskan data yang Anda berikan saat mendaftar untuk mendapatkan buletin kepada penyedia ini sesuai dengan Art. 6 paragraf 1 lit. f GDPR sehingga mereka dapat mengirim buletin atas nama kami.
Tunduk pada persetujuan tegas Anda sesuai dengan Art. 6 para. 1 lit. a GDPR, penyedia juga melakukan evaluasi statistik tentang keberhasilan kampanye buletin menggunakan suar web atau piksel pelacakan dalam email yang dikirim, yang dapat mengukur tingkat pembukaan dan interaksi spesifik dengan konten buletin. Informasi perangkat akhir (misalnya waktu akses, alamat IP, jenis browser, dan sistem operasi) juga dikumpulkan dan dianalisis, tetapi tidak digabungkan dengan kumpulan data lainnya.
Anda dapat mencabut persetujuan Anda untuk pelacakan buletin kapan saja dan berlaku di masa mendatang.
Kami telah membuat kontrak pemrosesan pesanan dengan penyedia yang melindungi data pengunjung situs web kami dan melarangnya untuk diberikan kepada pihak ketiga.
5.3 Buletin WhatsApp
Jika Anda berlangganan buletin WhatsApp kami, kami akan secara teratur mengirimkan informasi tentang penawaran kami melalui WhatsApp. Satu-satunya informasi wajib untuk mengirim buletin adalah nomor ponsel Anda.
Untuk menerima buletin, silakan tambahkan nomor ponsel yang telah Anda berikan ke kontak alamat ponsel Anda dan kirimkan pesan "Mulai" melalui WhatsApp. Dengan mengirimkan pesan WhatsApp ini, Anda memberikan persetujuan kepada kami untuk menggunakan data pribadi Anda sesuai dengan Pasal 6 ayat 1 huruf a GDPR untuk tujuan pengiriman buletin. Kami kemudian akan menambahkan Anda ke milis buletin kami.
Data yang kami kumpulkan saat Anda mendaftar untuk mendapatkan buletin akan diproses secara eksklusif untuk tujuan periklanan melalui buletin. Anda dapat berhenti berlangganan buletin kapan saja dengan mengirimkan pesan "Berhenti" kepada kami melalui WhatsApp. Setelah berhenti berlangganan, nomor ponsel Anda akan segera dihapus dari daftar distribusi buletin kami, kecuali jika Anda secara tegas menyetujui penggunaan data Anda lebih lanjut atau kami berhak menggunakan data di luar itu, yang diizinkan oleh hukum dan yang kami informasikan kepada Anda dalam pernyataan ini.
Harap diperhatikan bahwa WhatsApp Business menerima akses ke buku alamat perangkat seluler yang kami gunakan untuk tujuan ini dan secara otomatis mentransfer nomor telepon yang tersimpan di buku alamat ke server perusahaan induk Meta Platforms Inc. di AS.
Untuk mengirim buletin WhatsApp, kami menggunakan perangkat seluler yang di dalam buku alamatnya hanya tersimpan detail kontak WhatsApp penerima buletin kami. Hal ini memastikan bahwa setiap orang yang data kontak WhatsApp-nya disimpan di buku alamat kami telah menyetujui pengiriman nomor telepon WhatsApp mereka dari buku alamat kontak obrolan mereka sesuai dengan Pasal 6 ayat 1 lit. a GDPR saat menggunakan aplikasi di perangkat mereka untuk pertama kalinya dengan menerima persyaratan penggunaan WhatsApp. Pengiriman data pengguna yang tidak menggunakan WhatsApp dan/atau tidak menghubungi kami melalui WhatsApp tidak termasuk dalam hal ini.
Tujuan dan ruang lingkup pengumpulan data serta pemrosesan dan penggunaan data lebih lanjut oleh WhatsApp, serta hak-hak Anda dalam hal ini dan opsi pengaturan untuk melindungi privasi Anda, dapat ditemukan di kebijakan privasi WhatsApp: https://www.whatsapp.com
Kami telah membuat kontrak pemrosesan pesanan dengan WhatsApp yang melindungi data penerima buletin kami dan melarang pengungkapan kepada pihak ketiga.
Sebagai bagian dari pemrosesan yang disebutkan di atas, data dapat ditransfer ke server Meta Platforms Inc. di AS.
Untuk transfer data ke AS, penyedia telah menandatangani Kerangka Kerja Privasi Data UE-AS, yang memastikan kepatuhan terhadap tingkat perlindungan data Eropa berdasarkan keputusan kecukupan oleh Komisi Eropa.
5.4 Beriklan melalui surat pos
Atas dasar kepentingan sah kami dalam iklan langsung yang dipersonalisasi, kami berhak untuk menyimpan nama depan dan belakang Anda, alamat pos Anda, dan - jika kami telah menerima informasi tambahan ini dari Anda sebagai bagian dari hubungan kontraktual - gelar, gelar akademik, tahun lahir, dan nama profesional, industri, atau bisnis Anda sesuai dengan Pasal 6 paragraf 1 lit. f GDPR dan menggunakannya untuk mengirimi Anda penawaran dan informasi menarik tentang produk kami melalui pos.
Anda dapat menolak penyimpanan dan penggunaan data Anda untuk tujuan ini kapan saja.
6) Pemasaran online
6.1 Google AdSense
Situs web ini menggunakan Google AdSense, layanan periklanan web yang disediakan oleh Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia ("Google"). Google AdSense menggunakan cookie, yang merupakan file teks yang ditempatkan di komputer Anda, untuk membantu situs web menganalisis bagaimana pengguna menggunakan situs. Selain itu, Google AdSense juga menggunakan apa yang disebut "web beacon" (grafik kecil yang tidak terlihat) untuk mengumpulkan informasi, yang dengannya tindakan sederhana seperti lalu lintas pengunjung di situs web dapat direkam, dikumpulkan, dan dianalisis. Informasi yang dihasilkan oleh cookie dan/atau web beacon (termasuk alamat IP Anda) tentang penggunaan Anda atas situs web ini biasanya dikirimkan ke server Google dan disimpan di sana. Ini mungkin juga melibatkan transmisi ke server Google LLC. di AS.
Google menggunakan informasi yang diperoleh dengan cara ini untuk mengevaluasi perilaku penggunaan Anda terkait dengan iklan AdSense. Alamat IP yang dikirimkan oleh browser Anda sebagai bagian dari Google AdSense tidak akan digabungkan dengan data Google lainnya. Informasi yang dikumpulkan oleh Google dapat ditransfer ke pihak ketiga jika diwajibkan oleh hukum dan/atau jika pihak ketiga memproses data ini atas nama Google.
Semua pemrosesan yang dijelaskan di atas, khususnya pembacaan informasi pada perangkat akhir yang digunakan melalui cookie dan/atau suar web, hanya akan dilakukan jika Anda telah memberikan persetujuan tertulis kepada kami untuk melakukannya sesuai dengan Pasal 6 ayat 1 huruf a GDPR. Tanpa persetujuan ini, Google AdSense tidak akan digunakan selama kunjungan Anda ke situs web kami.
Anda dapat mencabut persetujuan Anda kapan saja dengan efek di masa mendatang dengan menonaktifkan layanan ini di "alat persetujuan cookie" yang disediakan di situs web.
Untuk transfer data ke Amerika Serikat, penyedia telah bergabung dengan Kerangka Kerja Privasi Data UE-AS, yang memastikan kepatuhan terhadap perlindungan data tingkat Eropa berdasarkan keputusan kecukupan oleh Komisi Eropa.
Informasi lebih lanjut tentang kebijakan privasi Google dapat ditemukan di sini: https://business.safety.google
6.2 Microsoft Dynamics 365
Situs web ini menggunakan perangkat lunak "Microsoft Dynamics 365", layanan pemasaran berbasis cloud dari Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Dengan bantuan Microsoft Dynamics 365, berbagai aktivitas pemasaran dapat dikontrol dan disinkronkan melalui antarmuka pengguna pusat. Microsoft Dynamics 365 memungkinkan pembuatan prospek, pemasaran email dan buletin terpusat, serta manajemen kontak yang efektif dalam bentuk segmentasi pengguna. Untuk memenuhi berbagai fungsi tersebut, Microsoft Dynamics 365 menggunakan cookie, file teks kecil yang disimpan secara lokal di cache browser web Anda di perangkat akhir Anda dan memungkinkan kami untuk menganalisis penggunaan situs web Anda. Cookie mengumpulkan informasi tertentu seperti alamat IP, lokasi, waktu tampilan halaman, dll. Informasi yang dikumpulkan oleh Microsoft Dynamics 365 disimpan di server Microsoft dan dianalisis atas nama kami. Hal ini juga dapat mengakibatkan data ditransfer ke Microsoft di Amerika Serikat. Semua pemrosesan yang dijelaskan di atas, khususnya pengaturan cookie untuk membaca informasi pada perangkat akhir yang digunakan, hanya akan dilakukan jika Anda telah memberikan persetujuan tertulis kepada kami untuk melakukannya sesuai dengan Pasal 6 ayat 1 huruf a GDPR. Anda dapat mencabut persetujuan Anda kapan saja dengan efek di masa mendatang dengan menonaktifkan layanan ini di "alat persetujuan cookie" yang disediakan di situs web.
Untuk transfer data ke Amerika Serikat, penyedia telah bergabung dengan Kerangka Kerja Privasi Data UE-AS, yang memastikan kepatuhan terhadap perlindungan data tingkat Eropa berdasarkan keputusan kecukupan oleh Komisi Eropa.
Anda dapat memperoleh informasi lebih lanjut tentang ketentuan perlindungan data Microsoft di alamat Internet berikut ini: https://privacy.microsoft.com
7) Layanan analisis web
Google Analytics 4
Situs web ini menggunakan Google Analytics 4, layanan analisis web dari Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia ("Google"), yang memungkinkan penggunaan situs web kami oleh Anda untuk dianalisis.
Secara default, Google Analytics menetapkan 4 cookie saat Anda mengunjungi situs web, yang disimpan sebagai modul teks kecil di perangkat akhir Anda dan mengumpulkan informasi tertentu. Cakupan informasi ini juga mencakup alamat IP Anda, yang, bagaimanapun, dipersingkat oleh Google dengan digit terakhir untuk mengecualikan referensi pribadi secara langsung.
Informasi tersebut ditransfer ke server Google dan diproses di sana. Pengiriman ke Google LLC, yang berbasis di Amerika Serikat, juga dimungkinkan.
Google menggunakan informasi yang dikumpulkan atas nama kami untuk menganalisis penggunaan situs web Anda, untuk menyusun laporan tentang aktivitas situs web untuk kami dan untuk menyediakan layanan lain yang berkaitan dengan aktivitas situs web dan penggunaan internet. Alamat IP yang disingkat yang dikirimkan oleh browser Anda sebagai bagian dari Google Analytics tidak akan digabungkan dengan data Google lainnya. Data yang dikumpulkan sebagai bagian dari penggunaan Google Analytics 4 disimpan untuk jangka waktu dua bulan dan kemudian dihapus.
Semua pemrosesan yang dijelaskan di atas, khususnya pengaturan cookie pada perangkat akhir yang digunakan, hanya akan dilakukan jika Anda telah memberikan persetujuan tertulis kepada kami untuk melakukannya sesuai dengan Pasal 6 ayat 1 lit. a GDPR.
Tanpa persetujuan Anda, Google Analytics 4 tidak akan digunakan selama kunjungan Anda ke situs web kami. Anda dapat mencabut persetujuan Anda kapan saja dan berlaku untuk masa mendatang. Untuk menggunakan hak pembatalan Anda, harap nonaktifkan layanan ini menggunakan "Alat Persetujuan Cookie" yang disediakan di situs web.
Kami telah membuat kontrak pemrosesan pesanan dengan Google yang memastikan perlindungan data pengunjung situs web kami dan melarang pengungkapan yang tidak sah kepada pihak ketiga.
Informasi hukum lebih lanjut tentang Google Analytics 4 dapat ditemukan di https://business.safety.google
Karakteristik demografis
Google Analytics 4 menggunakan fungsi khusus "karakteristik demografis" dan dapat menggunakannya untuk membuat statistik yang membuat pernyataan tentang usia, jenis kelamin, dan minat pengunjung situs. Hal ini dilakukan dengan menganalisis iklan dan informasi dari penyedia pihak ketiga. Hal ini memungkinkan kelompok sasaran diidentifikasi untuk kegiatan pemasaran. Namun, data yang dikumpulkan tidak dapat ditugaskan ke orang tertentu dan akan dihapus setelah disimpan selama dua bulan.
Sinyal Google
Sebagai perpanjangan dari Google Analytics 4, Google Signals dapat digunakan di situs web ini untuk menghasilkan laporan lintas perangkat. Jika Anda telah mengaktifkan iklan yang dipersonalisasi dan menautkan perangkat Anda ke akun Google Anda, Google dapat menganalisis perilaku penggunaan Anda di seluruh perangkat dan membuat model basis data, termasuk untuk konversi lintas perangkat, sesuai dengan persetujuan Anda untuk penggunaan Google Analytics sesuai dengan Pasal 6 ayat 1 huruf a GDPR. Kami tidak menerima data pribadi apa pun dari Google, hanya statistik. Jika Anda ingin menghentikan analisis lintas perangkat, Anda dapat menonaktifkan fungsi "Iklan yang dipersonalisasi" di pengaturan akun Google Anda. Untuk melakukannya, ikuti petunjuk di halaman ini: https://support.google.com
ID Pengguna
Fungsi "UserIDs" dapat digunakan di situs web ini sebagai ekstensi untuk Google Analytics 4. Jika Anda telah menyetujui penggunaan Google Analytics 4 sesuai dengan Pasal 6 ayat 1 huruf a GDPR, telah membuat akun di situs web ini dan masuk dengan akun tersebut di perangkat yang berbeda, aktivitas Anda, termasuk konversi, dapat dianalisis di seluruh perangkat.
Untuk transfer data ke Amerika Serikat, penyedia telah bergabung dengan Kerangka Kerja Privasi Data UE-AS, yang memastikan kepatuhan terhadap perlindungan data tingkat Eropa berdasarkan keputusan kecukupan oleh Komisi Eropa.
8) Penargetan ulang/pemasaran ulang dan pelacakan konversi
8.1 Pelacakan konversi Google Ads tanpa cookie
Situs web ini menggunakan program periklanan online "Google Ads" dan, sebagai bagian dari Google Ads, pelacakan konversi dari Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia ("Google").
Kami menggunakan Google Ads untuk menarik perhatian pada penawaran menarik kami dengan bantuan materi iklan (disebut Google Adwords) di situs web eksternal. Kami dapat menentukan seberapa sukses tindakan periklanan individu dalam kaitannya dengan data kampanye iklan. Tujuan kami adalah untuk menampilkan iklan yang menarik bagi Anda, membuat situs web kami lebih menarik bagi Anda, dan mencapai perhitungan yang adil atas biaya iklan yang dikeluarkan.
Situs web ini menggunakan Pelacakan Konversi Iklan Google secara eksklusif tanpa menggunakan cookie, yang berarti bahwa layanan ini tidak menetapkan cookie pada perangkat akhir Anda kapan pun.
Sebagai gantinya, memori lokal browser Anda digunakan untuk menyimpan ID individu yang diberikan oleh Google, yang memungkinkan penggunaan situs web Anda dianalisis. Untuk tujuan ini, informasi pengguna tertentu diproses melalui ID tersebut.
ID ditetapkan ketika pengguna mengklik iklan Iklan yang ditempatkan oleh Google. Jika pengguna mengunjungi halaman tertentu di situs web ini, Google dan kami dapat mengenali bahwa pengguna telah mengklik iklan tersebut dan diarahkan ke halaman ini. Setiap pelanggan Google Ads menerima cookie yang berbeda. Oleh karena itu, cookie tidak dapat dilacak melalui situs web pelanggan Google Ads. Informasi yang dikumpulkan dengan cara ini digunakan untuk membuat statistik konversi bagi pelanggan Google Ads yang telah memilih pelacakan konversi. Pelanggan akan diberi tahu jumlah total pengguna yang mengeklik iklan mereka dan dialihkan ke halaman dengan tag pelacakan konversi.
Namun, mereka tidak menerima informasi apa pun yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi pengguna secara pribadi. Sebagai bagian dari penggunaan Google Ads, data pribadi juga dapat dikirimkan ke server Google LLC. di AS. Detail tentang pemrosesan yang dipicu oleh Pelacakan Konversi Iklan Google dan cara Google menangani data dari situs web dapat ditemukan di sini: https://policies.google.com
Jika informasi yang dikumpulkan memiliki referensi pribadi, pemrosesan dilakukan sesuai dengan Art. 6 paragraf 1 lit. f GDPR berdasarkan kepentingan sah kami dalam evaluasi statistik keberhasilan kampanye iklan kami.
Kebijakan privasi Google dapat dilihat di sini: https://business.safety.google
Untuk transfer data ke AS, penyedia telah bergabung dengan Kerangka Kerja Privasi Data UE-AS, yang memastikan kepatuhan terhadap perlindungan data tingkat Eropa berdasarkan keputusan kecukupan dari Komisi Eropa.
8.2 Pelacakan konversi Google Ads
Situs web ini menggunakan program periklanan online "Google Ads" dan, sebagai bagian dari Google Ads, pelacakan konversi dari Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia ("Google"). Kami menggunakan Google Ads untuk menarik perhatian pada penawaran menarik kami dengan bantuan materi iklan (disebut Google Adwords) di situs web eksternal. Kami dapat menentukan seberapa sukses tindakan periklanan individu dalam kaitannya dengan data kampanye iklan. Tujuan kami adalah menampilkan iklan yang menarik bagi Anda, membuat situs web kami lebih menarik bagi Anda, dan mencapai perhitungan yang adil atas biaya iklan yang dikeluarkan.
Cookie pelacakan konversi dipasang saat pengguna mengklik iklan Iklan yang dipasang oleh Google. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat akhir Anda. Cookie ini umumnya kehilangan validitasnya setelah 30 hari dan tidak digunakan untuk identifikasi pribadi. Jika pengguna mengunjungi halaman tertentu di situs web ini dan cookie belum kedaluwarsa, Google dan kami dapat mengenali bahwa pengguna telah mengklik iklan dan diarahkan ke halaman ini. Setiap pelanggan Google Ads menerima cookie yang berbeda. Oleh karena itu, cookie tidak dapat dilacak melalui situs web pelanggan Google Ads. Informasi yang dikumpulkan menggunakan cookie konversi digunakan untuk menghasilkan statistik konversi bagi pelanggan Google Ads yang telah memilih pelacakan konversi. Pelanggan akan diberi tahu jumlah total pengguna yang mengklik iklan mereka dan dialihkan ke halaman dengan tag pelacakan konversi. Namun, mereka tidak menerima informasi apa pun yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi pengguna secara pribadi. Sebagai bagian dari penggunaan Google Ads, data pribadi juga dapat dikirimkan ke server Google LLC. di AS.
Detail tentang pemrosesan yang dipicu oleh Pelacakan Konversi Iklan Google dan cara Google menangani data dari situs web dapat ditemukan di sini: https://policies.google.com
Semua pemrosesan yang dijelaskan di atas, khususnya pengaturan cookie untuk membaca informasi pada perangkat terminal yang digunakan, hanya akan dilakukan jika Anda telah memberikan persetujuan tertulis kepada kami untuk melakukannya sesuai dengan Pasal 6 ayat 1 huruf a GDPR. Anda dapat mencabut persetujuan Anda kapan saja dengan efek di masa mendatang dengan menonaktifkan layanan ini di "alat persetujuan cookie" yang disediakan di situs web.
Anda juga dapat secara permanen menolak pengaturan cookie oleh Google Ads Conversion Tracking dengan mengunduh dan menginstal plugin browser dari Google yang tersedia di tautan berikut
https://www.google.com
Harap diperhatikan bahwa jika Anda telah menonaktifkan penggunaan cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan fungsi tertentu dari situs web ini, atau hanya sampai batas tertentu.
Kebijakan privasi Google dapat dilihat di sini: https://business.safety.google
Untuk transfer data ke Amerika Serikat, penyedia telah bergabung dengan Kerangka Kerja Privasi Data UE-AS, yang memastikan kepatuhan terhadap perlindungan data tingkat Eropa berdasarkan keputusan kecukupan oleh Komisi Eropa.
8.3 Pelacakan Peristiwa Universal Periklanan Microsoft
Situs web ini menggunakan teknologi pelacakan konversi dari penyedia berikut: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, AS
Untuk penggunaan Pelacakan Peristiwa Universal, sebuah tag disimpan di setiap halaman situs web kami yang berinteraksi dengan cookie konversi yang ditetapkan oleh Microsoft. Interaksi ini membuat perilaku pengguna di situs web kami dapat dilacak dan mengirimkan informasi yang dikumpulkan dengan cara ini ke Microsoft. Tujuannya adalah agar tujuan tertentu yang telah ditentukan sebelumnya, seperti pembelian atau prospek, dapat dicatat dan dianalisis secara statistik untuk membuat orientasi dan konten penawaran kami lebih berorientasi pada minat. Tag tidak digunakan untuk mengidentifikasi pengguna secara pribadi kapan pun.
Semua pemrosesan yang dijelaskan di atas, khususnya pengaturan cookie untuk membaca informasi pada perangkat akhir yang digunakan, hanya akan dilakukan jika Anda telah memberikan persetujuan tertulis kepada kami untuk melakukannya sesuai dengan Pasal 6 ayat 1 huruf a GDPR. Tanpa persetujuan ini, teknologi penargetan ulang tidak akan digunakan selama kunjungan Anda ke situs web kami.
Anda dapat mencabut persetujuan Anda kapan saja dan berlaku untuk masa mendatang. Untuk melakukan pencabutan, silakan nonaktifkan layanan ini di "alat persetujuan cookie" yang disediakan di situs web.
Untuk transfer data ke Amerika Serikat, penyedia telah bergabung dengan Kerangka Kerja Privasi Data UE-AS, yang memastikan kepatuhan terhadap perlindungan data tingkat Eropa berdasarkan keputusan kecukupan oleh Komisi Eropa.
9) Fungsionalitas situs
9.1 YouTube
Situs web ini menggunakan plugin untuk menampilkan dan memutar video dari penyedia berikut: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia
Data juga dapat dikirimkan ke Google LLC, Amerika Serikat
Saat Anda mengakses halaman di situs web kami yang berisi plugin semacam itu, browser Anda membuat koneksi langsung ke server penyedia untuk memuat plugin tersebut. Informasi tertentu, termasuk alamat IP Anda, dikirimkan ke penyedia.
Jika pemutaran video yang disematkan dimulai melalui plugin, penyedia juga menggunakan cookie untuk mengumpulkan informasi tentang perilaku pengguna, menyusun statistik pemutaran, dan mencegah perilaku penyalahgunaan.
Jika Anda masuk ke akun pengguna dengan penyedia selama kunjungan Anda ke situs, data Anda akan ditetapkan langsung ke akun Anda ketika Anda mengklik video. Jika Anda tidak ingin data Anda dikaitkan dengan akun Anda, Anda harus keluar sebelum mengklik tombol putar.
Semua pemrosesan yang disebutkan di atas, khususnya pengaturan cookie untuk membaca informasi pada perangkat akhir yang digunakan, hanya akan dilakukan jika Anda telah memberikan persetujuan tertulis kepada kami untuk melakukannya sesuai dengan Pasal 6 ayat 1 huruf a GDPR. Anda dapat mencabut persetujuan Anda kapan saja dengan efek di masa mendatang dengan menonaktifkan layanan ini melalui "alat persetujuan cookie" yang disediakan di situs web.
Untuk transfer data ke AS, penyedia telah bergabung dengan Kerangka Kerja Privasi Data UE-AS, yang memastikan kepatuhan terhadap perlindungan data tingkat Eropa berdasarkan keputusan kecukupan dari Komisi Eropa.
9.2 Ulasan Pelanggan Google (sebelumnya Program Pedagang Bersertifikat Google)
Kami bekerja sama dengan Google sebagai bagian dari program "Ulasan Pelanggan Google". Penyedia layanan ini adalah Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia ("Google"). Program ini memberikan kami kesempatan untuk mendapatkan ulasan pelanggan dari pengguna situs web kami. Setelah melakukan pembelian di situs web kami, Anda akan ditanya apakah Anda ingin ikut serta dalam survei email dari Google.
Jika Anda memberikan persetujuan sesuai dengan Pasal 6 ayat 1 huruf a GDPR, kami akan mengirimkan alamat email Anda ke Google. Anda akan menerima email dari Google Customer Reviews yang meminta Anda untuk menilai pengalaman berbelanja di situs web kami. Ulasan Anda kemudian akan digabungkan dengan ulasan kami yang lain dan ditampilkan di logo Ulasan Pelanggan Google dan di dasbor Pusat Penjual kami. Ulasan Anda juga akan digunakan untuk ulasan penjual Google. Sebagai bagian dari penggunaan Ulasan Pelanggan Google, data pribadi juga dapat dikirimkan ke server Google LLC. di AS.
Anda dapat mencabut persetujuan Anda kapan saja dengan mengirim pesan ke pengontrol data atau ke Google.
Untuk transfer data ke AS, penyedia telah menandatangani Kerangka Kerja Privasi Data UE-AS, yang memastikan kepatuhan terhadap perlindungan data tingkat Eropa berdasarkan keputusan kecukupan oleh Komisi Eropa.
Informasi lebih lanjut tentang ketentuan perlindungan data Google dapat ditemukan di sini: https://business.safety.google
10) Alat dan lain-lain
10.1 Alat persetujuan cookie
Situs web ini menggunakan apa yang disebut "alat persetujuan cookie" untuk mendapatkan persetujuan pengguna yang efektif untuk cookie dan aplikasi berbasis cookie yang memerlukan persetujuan. "Alat persetujuan cookie" ditampilkan kepada pengguna saat mereka mengakses situs web dalam bentuk antarmuka pengguna interaktif di mana persetujuan untuk cookie dan/atau aplikasi berbasis cookie tertentu dapat diberikan dengan mencentang kotak. Dengan menggunakan alat ini, semua cookie/layanan yang memerlukan persetujuan hanya akan dimuat jika pengguna yang bersangkutan memberikan persetujuan dengan mencentang kotak yang sesuai. Hal ini memastikan bahwa cookie tersebut hanya dipasang pada perangkat akhir pengguna jika persetujuan telah diberikan.
Alat ini mengatur cookie yang secara teknis diperlukan untuk menyimpan preferensi cookie Anda. Data pengguna pribadi tidak diproses dalam konteks ini.
Jika, dalam kasus tertentu, data pribadi (seperti alamat IP) diproses untuk tujuan menyimpan, menetapkan, atau mencatat pengaturan cookie, hal ini dilakukan sesuai dengan Pasal 6 ayat 1 lit. f GDPR atas dasar kepentingan sah kami dalam manajemen persetujuan yang sesuai dengan hukum, khusus pengguna, dan ramah pengguna untuk cookie dan dengan demikian dalam desain situs web kami yang sesuai dengan hukum.
Dasar hukum lain untuk pemrosesan adalah Pasal 6 ayat 1 huruf c GDPR. Sebagai pengendali, kami tunduk pada kewajiban hukum untuk membuat penggunaan cookie yang secara teknis tidak perlu bergantung pada persetujuan pengguna masing-masing.
Jika perlu, kami telah membuat kontrak pemrosesan pesanan dengan penyedia, yang memastikan perlindungan data pengunjung situs web kami dan melarang pengungkapan yang tidak sah kepada pihak ketiga.
Informasi lebih lanjut tentang operator dan opsi pengaturan alat persetujuan cookie dapat ditemukan langsung di antarmuka pengguna yang sesuai di situs web kami.
10.2 - Lexware Office
Kami menggunakan layanan perangkat lunak akuntansi berbasis cloud dari penyedia berikut ini untuk menangani akuntansi kami: Haufe-Lexware GmbH & Co KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Jerman
Penyedia layanan memproses faktur masuk dan keluar dan, jika berlaku, transaksi bank perusahaan kami untuk secara otomatis mencatat faktur, mencocokkannya dengan transaksi, dan membuat akuntansi keuangan dalam proses semi-otomatis.
Jika data pribadi juga diproses dalam proses ini, pemrosesan tersebut didasarkan pada kepentingan sah kami dalam pengorganisasian dan dokumentasi transaksi bisnis kami yang efisien.
10.3 Cloudflare
Untuk tujuan keamanan, situs web ini menggunakan layanan dari penyedia berikut: Cloudflare, Inc, 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Penyedia layanan ini melindungi situs web dan infrastruktur TI terkait dari akses pihak ketiga yang tidak sah, serangan siber, virus, dan malware. Penyedia mengumpulkan alamat IP pengguna dan, jika perlu, data lain tentang perilaku Anda di situs web kami (khususnya URL yang diakses dan informasi tajuk) untuk mendeteksi dan mencegah akses halaman yang tidak sah dan ancaman. Alamat IP yang direkam dibandingkan dengan daftar penyerang yang diketahui. Jika alamat IP yang direkam dikenali sebagai risiko keamanan, penyedia dapat secara otomatis memblokirnya untuk mengakses situs. Informasi yang dikumpulkan dengan cara ini ditransfer ke server penyedia dan disimpan di sana.
Pemrosesan data yang dijelaskan dilakukan sesuai dengan Art. 6 paragraf 1 lit. f GDPR berdasarkan kepentingan sah kami dalam melindungi situs web dari serangan dunia maya yang berbahaya dan dalam menjaga integritas dan keamanan struktural dan data.
Kami telah membuat kontrak pemrosesan pesanan dengan penyedia yang memastikan perlindungan data pengunjung situs web kami dan melarang pengungkapan yang tidak sah kepada pihak ketiga.
Untuk transfer data ke Amerika Serikat, penyedia telah menandatangani Kerangka Kerja Privasi Data UE-AS, yang memastikan kepatuhan terhadap perlindungan data tingkat Eropa berdasarkan keputusan kecukupan oleh Komisi Eropa.
11) Hak-hak subjek data
11.1 Undang-undang perlindungan data yang berlaku memberi Anda hak-hak subjek data berikut ini (hak informasi dan hak intervensi) terhadap pengontrol sehubungan dengan pemrosesan data pribadi Anda, di mana referensi dibuat ke dasar hukum yang dinyatakan untuk persyaratan pelaksanaan masing-masing:
- Hak akses sesuai dengan Pasal 15 GDPR;
- Hak untuk memperbaiki sesuai dengan Pasal 16 GDPR;
- Hak untuk menghapus sesuai dengan Pasal 17 GDPR;
- Hak untuk membatasi pemrosesan sesuai dengan Pasal 18 GDPR;
- Hak atas informasi sesuai dengan Pasal 19 GDPR;
- Hak atas portabilitas data sesuai dengan Pasal 20 GDPR;
- Hak untuk menarik persetujuan yang diberikan sesuai dengan Pasal 7 paragraf 3 GDPR;
- Hak untuk mengajukan keluhan sesuai dengan Pasal 77 GDPR.
11.2 HAK UNTUK MENGAJUKAN KEBERATAN
JIKA KAMI MEMPROSES DATA PRIBADI ANDA SEBAGAI BAGIAN DARI PENYEIMBANGAN KEPENTINGAN BERDASARKAN KEPENTINGAN SAH KAMI YANG UTAMA, ANDA BERHAK UNTUK MENGAJUKAN KEBERATAN KAPAN PUN DENGAN ALASAN YANG BERKAITAN DENGAN SITUASI KHUSUS ANDAALASAN YANG TIMBUL DARI SITUASI KHUSUS ANDA, UNTUK MENOLAK PEMROSESAN INI YANG BERLAKU DI MASA MENDATANG.
JIKA ANDA MENGGUNAKAN HAK ANDA UNTUK MENOLAK, KAMI AKAN BERHENTI MEMPROSES DATA YANG BERSANGKUTAN. NAMUN, KAMI BERHAK UNTUK MELANJUTKAN PEMROSESAN JIKA KAMI DAPAT MENUNJUKKAN ALASAN SAH YANG MEYAKINKAN UNTUK PEMROSESAN YANG MENGESAMPINGKAN KEPENTINGAN, HAK, DAN KEBEBASAN ANDA.MELEBIHI KEPENTINGAN, HAK, DAN KEBEBASAN DASAR ANDA, ATAU JIKA PEMROSESAN MELAYANI PERNYATAAN, PELAKSANAAN, ATAU PEMBELAAN KLAIM HUKUM.
JIKA DATA PRIBADI ANDA DIPROSES OLEH KAMI UNTUK TUJUAN PEMASARAN LANGSUNG, ANDA MEMILIKI HAK UNTUK MENGAJUKAN KEBERATAN KAPAN PUN TERHADAP PEMROSESAN DATA PRIBADI MENGENAI ANDA UNTUK TUJUAN PEMASARAN TERSEBUT. ANDA DAPAT MENGAJUKAN KEBERATAN ANDA SEBAGAIMANA DIJELASKAN DI ATAS.
JIKA ANDA MENGGUNAKAN HAK ANDA UNTUK MENGAJUKAN KEBERATAN, KAMI AKAN BERHENTI MEMPROSES DATA YANG BERSANGKUTAN UNTUK TUJUAN PEMASARAN LANGSUNG.
12) Durasi penyimpanan data pribadi
Durasi penyimpanan data pribadi ditentukan oleh dasar hukum masing-masing, tujuan pemrosesan, dan - jika berlaku - juga oleh periode penyimpanan menurut undang-undang masing-masing (misalnya periode penyimpanan berdasarkan hukum komersial dan pajak).
Saat memproses data pribadi berdasarkan persetujuan tertulis sesuai dengan Pasal 6 ayat 1 huruf a GDPR, data yang bersangkutan akan disimpan hingga Anda mencabut persetujuan Anda.
Jika ada periode penyimpanan menurut undang-undang untuk data yang diproses dalam konteks kewajiban hukum atau kuasi-hukum berdasarkan Pasal 6 paragraf 1 lit. b GDPR, data ini akan dihapus secara rutin setelah berakhirnya periode penyimpanan, asalkan tidak lagi diperlukan untuk pemenuhan kontrak atau inisiasi kontrak dan/atau kami tidak memiliki kepentingan yang sah untuk penyimpanan lebih lanjut.
Saat memproses data pribadi berdasarkan Pasal 6 ayat 1 huruf f GDPR, data ini disimpan hingga Anda menggunakan hak Anda untuk mengajukan keberatan sesuai dengan Pasal 21 ayat 1 GDPR, kecuali jika Anda menggunakan hak Anda untuk mengajukan keberatan sesuai dengan Pasal 21 ayat 1 GDPR. 1 GDPR, kecuali jika kami dapat menunjukkan alasan sah yang meyakinkan untuk pemrosesan yang mengesampingkan kepentingan, hak, dan kebebasan Anda, atau pemrosesan melayani pembentukan, pelaksanaan, atau pembelaan klaim hukum.
Saat memproses data pribadi untuk tujuan pemasaran langsung berdasarkan Pasal 6 ayat 1 huruf f GDPR, data ini akan disimpan hingga Anda menggunakan hak Anda untuk menolak sesuai dengan Pasal 21 ayat 2 GDPR.
Kecuali dinyatakan lain dalam informasi lain dalam deklarasi ini tentang situasi pemrosesan tertentu, data pribadi yang disimpan akan dihapus jika tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulan atau pemrosesan.
Untuk melihat file PDF, Anda memerlukan Acrobat Reader gratis, misalnya. Anda dapat mengunduh Acrobat Reader secara gratis dari situs web Adobe. Unduh Acrobat Reader