Hak pembatalan

A. Kebijakan pembatalan

Pendahuluan

Konsumen berhak atas hak pembatalan sesuai dengan ketentuan berikut, di mana konsumen adalah setiap orang perseorangan yang melakukan transaksi hukum untuk tujuan yang sebagian besar dapat dikaitkan dengan aktivitas komersial atau aktivitas profesional independen mereka:

Hak pembatalan

Anda memiliki hak untuk membatalkan kontrak ini dalam waktu empat belas hari tanpa memberikan alasan apa pun.

Periode pembatalan adalah empat belas hari sejak hari di mana Anda atau pihak ketiga yang Anda tunjuk, yang bukan pengangkut, mengambil alih kepemilikan barang terakhir.

Untuk menggunakan hak pembatalan, Anda harus memberi tahu kami (ShaNoo GmbH, Berliner Straße 26-36, 58135 Hagen, Deutschland, Tel.: 02331/7871741, Faks: 02331/7871742, E-mail: leckere@asialebensmittel.de) tentang keputusan Anda untuk membatalkan kontrak ini melalui pernyataan yang jelas (mis. surat yang dikirimkan melalui pos, faks, atau e-mail). Anda dapat menggunakan contoh formulir pembatalan terlampir, namun hal ini tidak wajib.

Untuk memenuhi tenggat waktu pembatalan, Anda cukup mengirimkan pemberitahuan untuk menggunakan hak pembatalan Anda sebelum periode pembatalan berakhir.

Konsekuensi pembatalan

Jika Anda membatalkan kontrak ini, kami akan mengembalikan semua pembayaran yang telah kami terima dari Anda, termasuk biaya pengiriman (dengan pengecualian biaya tambahan yang diakibatkan oleh fakta bahwa Anda telah memilih jenis pengiriman selain pengiriman standar termurah yang kami tawarkan).Kami akan mengembalikan semua pembayaran yang telah kami terima dari Anda, termasuk biaya pengiriman (dengan pengecualian biaya tambahan yang diakibatkan oleh fakta bahwa Anda telah memilih jenis pengiriman selain pengiriman standar termurah yang kami tawarkan), segera dan selambat-lambatnya dalam waktu empat belas hari sejak kami menerima pemberitahuan pembatalan kontrak ini dari Anda. Untuk pembayaran kembali ini, kami akan menggunakan cara pembayaran yang sama dengan yang Anda gunakan untuk transaksi awal, kecuali jika secara tegas disepakati sebaliknya dengan Anda; Anda tidak akan dikenakan biaya apa pun untuk pembayaran kembali ini. Kami dapat menahan pembayaran hingga kami menerima barang kembali atau hingga Anda memberikan bukti bahwa Anda telah mengirimkan kembali barang tersebut, mana saja yang lebih awal.

Anda harus segera mengembalikan atau menyerahkan barang kepada kami dan dalam hal apa pun tidak lebih dari empat belas hari sejak Anda memberi tahu kami tentang pembatalan kontrak ini. Tenggat waktu tersebut terpenuhi jika Anda mengirimkan barang sebelum jangka waktu empat belas hari berakhir.

Anda harus menanggung biaya langsung untuk mengembalikan barang.

Anda hanya perlu membayar kerugian nilai barang jika kerugian nilai ini disebabkan oleh penanganan barang yang tidak diperlukan untuk memeriksa kondisi, properti, dan fungsinya.

Pengecualian atau berakhirnya hak pembatalan sebelum waktunya

Hak pembatalan tidak berlaku untuk kontrak untuk pengiriman barang yang dapat rusak dengan cepat atau yang tanggal kedaluwarsanya akan segera terlampaui.

Hak pembatalan berakhir sebelum waktunya untuk kontrak pengiriman barang bersegel yang tidak layak dikembalikan karena alasan perlindungan kesehatan atau kebersihan jika segelnya telah dilepas setelah pengiriman.

Hak pembatalan berakhir sebelum waktunya untuk kontrak pengiriman barang jika barang tersebut telah tercampur dengan barang lain setelah pengiriman karena sifatnya.

Hak pembatalan berakhir sebelum waktunya untuk kontrak pengiriman rekaman audio atau video atau perangkat lunak komputer dalam paket yang disegel jika segelnya telah dilepas setelah pengiriman.

Hak pembatalan tidak berlaku untuk konsumen yang bukan merupakan negara anggota Uni Eropa pada saat kontrak ditandatangani dan yang tempat tinggal serta alamat pengirimannya berada di luar Uni Eropa pada saat kontrak ditandatangani.

B. Formulir pembatalan

Jika Anda ingin membatalkan kontrak, harap lengkapi dan kembalikan formulir ini.

Kepada

ShaNoo GmbH
Berliner Straße 26-36
58135 Hagen
Hagen, Jerman

Faks: 02331/7871742
E-mail: leckere@asialebensmittel.de

Saya/kami (*) dengan ini membatalkan kontrak yang dibuat oleh saya/kami (*) untuk pembelian barang (*)/penyediaan layanan (*) berikut ini

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Dipesan di (*) ____________ / diterima di (*) __________________

________________________________________________________
Nama konsumen

________________________________________________________
Alamat konsumen

________________________________________________________
Tanda tangan konsumen (hanya untuk pemberitahuan di atas kertas)

_________________________
Tanggal

(*) Hapus sebagaimana mestinya