• ApplePay | GooglePay | PayPal
  • Klarna | Vorkasse | Kreditkarte
  • EPS | iDEAL | und viele mehr
  1. Domovská stránka
  2. Ochrana údajů

Ochrana údajů

1) Představení a kontaktní údaje správce

1.1 Jsme rádi, že jste navštívili naše webové stránky, a děkujeme vám za váš zájem. V následujících řádcích vás budeme informovat o tom, jak nakládáme s vašimi osobními údaji při používání našich webových stránek. Osobní údaje jsou všechny údaje, pomocí kterých vás lze osobně identifikovat.

1.2 Správcem odpovědným za zpracování údajů na těchto webových stránkách ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je společnost ShaNoo GmbH, Berliner Straße 26-36, 58135 Hagen, Deutschland, tel.: 02331/7871741, fax: 02331/7871742, e-mail: leckere@asialebensmittel.de. Správce osobních údajů je fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.

2) Shromažďování údajů při návštěvě našich webových stránek

2.1 Pokud používáte naše webové stránky pouze pro informační účely, tj. pokud se neregistrujete nebo nám jinak neposkytujete informace, shromažďujeme pouze údaje, které váš prohlížeč přenáší na server stránek (tzv. "log soubory serveru"). Když navštívíte naše webové stránky, shromažďujeme následující údaje, které jsou technicky nezbytné k tomu, abychom vám mohli webové stránky zobrazit:

  • Naše navštívené webové stránky
  • Datum a čas v době přístupu
  • Množství odeslaných dat v bajtech
  • Zdroj/odkaz, ze kterého jste na stránku přišli
  • Použitý prohlížeč
  • Použitý operační systém
  • Použitá IP adresa (případně: v anonymizované podobě)

Zpracování se provádí v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na zlepšení stability a funkčnosti našich webových stránek. Údaje nebudou předány ani použity jiným způsobem. Vyhrazujeme si však právo následně zkontrolovat protokolové soubory serveru, pokud se objeví konkrétní náznaky nezákonného použití.

2.2 Tyto webové stránky používají z bezpečnostních důvodů a za účelem ochrany přenosu osobních údajů a dalšího důvěrného obsahu (např. objednávek nebo dotazů na správce) šifrování SSL nebo TLS. Šifrované spojení poznáte podle řetězce znaků "https://" a symbolu zámku v řádku prohlížeče.

3) Soubory cookie

Používáme cookies, tj. malé textové soubory, které se ukládají ve vašem koncovém zařízení, abychom vám zatraktivnili návštěvu našich webových stránek a umožnili používání určitých funkcí. Některé z těchto souborů cookie se po zavření prohlížeče automaticky vymažou (tzv. "relační soubory cookie"), zatímco jiné zůstávají ve vašem zařízení déle a umožňují uložit nastavení stránky (tzv. "trvalé soubory cookie"). V druhém případě najdete dobu uložení v přehledu nastavení souborů cookie ve svém webovém prohlížeči.

Pokud jsou osobní údaje zpracovávány také jednotlivými námi používanými soubory cookie, je zpracování prováděno v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR buď za účelem plnění smlouvy, v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, nebo za účelem plnění smlouvy. a GDPR, pokud byl udělen souhlas, nebo v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR k zajištění našich oprávněných zájmů na co nejlepší funkčnosti webových stránek a zákaznicky přívětivém a efektivním designu návštěvy stránek.

Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, abyste byli informováni o nastavení souborů cookie a mohli se individuálně rozhodnout, zda je chcete přijmout nebo zda chcete přijetí souborů cookie pro určité případy nebo obecně vyloučit.

Upozorňujeme, že pokud soubory cookie nepřijmete, může dojít k omezení funkčnosti našich webových stránek.

4) Navázání kontaktu

4.1 WhatsApp Business

Máte možnost nás kontaktovat prostřednictvím služby zasílání zpráv WhatsApp, kterou poskytuje společnost WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko. K tomuto účelu používáme takzvanou "obchodní verzi" služby WhatsApp.

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím aplikace WhatsApp u příležitosti konkrétní transakce (například zadané objednávky), uložíme a použijeme mobilní telefonní číslo, které používáte v aplikaci WhatsApp, a - pokud bylo poskytnuto - vaše jméno a příjmení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR ke zpracování vašeho dotazu. GDPR ke zpracování a zodpovězení vašeho požadavku. Na stejném právním základě vás můžeme prostřednictvím aplikace WhatsApp požádat o poskytnutí dalších údajů (číslo objednávky, zákaznické číslo, adresa nebo e-mailová adresa), abychom mohli váš dotaz přiřadit ke konkrétnímu zpracování.

Pokud využijete náš kontakt přes WhatsApp pro obecné dotazy (např. na rozsah služeb, dostupnost nebo naše webové stránky), uložíme a použijeme číslo mobilního telefonu, které používáte v aplikaci WhatsApp, a - pokud je uvedeno - vaše jméno a příjmení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na efektivním a včasném poskytnutí požadovaných informací.

Vaše údaje budou vždy použity pouze za účelem odpovědi na vaši žádost prostřednictvím aplikace WhatsApp. Vaše údaje nebudou předávány třetím stranám.

Upozorňujeme, že společnost WhatsApp Business získává přístup k adresáři mobilního zařízení, které pro tento účel používáme, a automaticky přenáší telefonní čísla uložená v adresáři na server mateřské společnosti Meta Platforms Inc. v USA. K provozu našeho účtu WhatsApp Business používáme mobilní zařízení, v jehož adresáři jsou uloženy pouze kontaktní údaje těch uživatelů aplikace WhatsApp, kteří nás kontaktovali prostřednictvím aplikace WhatsApp.

Tím je zajištěno, že každá osoba, jejíž kontaktní údaje z aplikace WhatsApp jsou uloženy v našem adresáři, již při prvním použití aplikace na svém zařízení souhlasila s přenosem svého telefonního čísla z adresáře svých chatovacích kontaktů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR tím, že přijala podmínky používání aplikace WhatsApp. Předávání údajů takových uživatelů, kteří aplikaci WhatsApp nepoužívají a/nebo nás prostřednictvím aplikace WhatsApp nekontaktovali, je v tomto ohledu vyloučeno.

Účel a rozsah shromažďování údajů a další zpracování a používání údajů společností WhatsApp, jakož i vaše práva v tomto ohledu a možnosti nastavení ochrany soukromí naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti WhatsApp: https://www.whatsapp.com /legal / ?eea=1#privacy-policy

S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která chrání údaje návštěvníků našich stránek a zakazuje jejich poskytování třetím stranám.

V rámci výše uvedeného zpracování mohou být údaje předávány na servery společnosti Meta Platforms Inc. v USA.

V případě předávání údajů do USA se poskytovatel přihlásil k Rámci pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti.

4.2 Osobní údaje jsou shromažďovány, když nás kontaktujete (např. prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu). Které údaje jsou shromažďovány při použití kontaktního formuláře, lze zjistit z příslušného kontaktního formuláře. Tyto údaje jsou uchovávány a používány výhradně za účelem odpovědi na váš dotaz nebo za účelem kontaktování a související technické správy.

Právním základem pro zpracování těchto údajů je náš oprávněný zájem na zodpovězení vašeho dotazu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Pokud je cílem vašeho kontaktu uzavření smlouvy, je dalším právním základem pro zpracování čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Vaše údaje budou po konečném zpracování vašeho dotazu vymazány. Stane se tak v případě, že z okolností lze vyvodit, že daná záležitost byla s konečnou platností vyjasněna, a za předpokladu, že neexistuje žádná zákonná povinnost uchovávání údajů, která by tomu bránila.

5) Použití údajů o zákaznících pro přímou reklamu

5.1 Registrace k odběru našeho e-mailového zpravodaje

Pokud se zaregistrujete k odběru našeho e-mailového zpravodaje, budeme vám pravidelně zasílat informace o našich nabídkách. Jediným povinným údajem pro zasílání newsletteru je vaše e-mailová adresa. Poskytnutí dalších údajů je dobrovolné a slouží k vašemu osobnímu oslovení. Pro zasílání newsletteru používáme takzvaný postup dvojitého přihlášení (double opt-in). To znamená, že vám e-mailový newsletter zašleme pouze v případě, že nám výslovně potvrdíte, že se zasíláním newsletteru souhlasíte. Poté vám zašleme potvrzovací e-mail, ve kterém vás požádáme, abyste kliknutím na příslušný odkaz potvrdili, že si přejete newsletter v budoucnu dostávat.

Aktivací potvrzovacího odkazu nám dáváte souhlas s použitím vašich osobních údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Při registraci k odběru newsletteru ukládáme vaši IP adresu zadanou poskytovatelem internetových služeb (ISP) a datum a čas registrace, abychom mohli později vysledovat případné zneužití vaší e-mailové adresy. Údaje, které shromáždíme při registraci k odběru newsletteru, budou použity výhradně pro účely reklamy prostřednictvím newsletteru. Z odběru newsletteru se můžete kdykoli odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného za tímto účelem v newsletteru nebo zasláním příslušné zprávy správci uvedenému na začátku. Po zrušení odběru bude vaše e-mailová adresa okamžitě vymazána z našeho seznamu pro zasílání newsletteru, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů nebo pokud si nevyhrazujeme právo použít údaje nad rámec, který je povolen zákonem a o kterém vás informujeme v tomto prohlášení.

5.2 CleverReach

Naše e-mailové zpravodaje jsou zasílány prostřednictvím tohoto poskytovatele: CleverReach GmbH & Co KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Německo.

Na základě našeho oprávněného zájmu na efektivním a uživatelsky přívětivém marketingu newsletterů předáváme údaje, které nám poskytnete při registraci k odběru newsletterů, tomuto poskytovateli v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, aby mohl newsletter zasílat naším jménem.

Na základě vašeho výslovného souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR provádí poskytovatel také statistické vyhodnocení úspěšnosti kampaní zasílání newsletteru pomocí webových majáků nebo sledovacích pixelů v zasílaných e-mailech, které mohou měřit míru otevření a konkrétní interakce s obsahem newsletteru. Informace o koncovém zařízení (např. čas přístupu, IP adresa, typ prohlížeče a operační systém) jsou rovněž shromažďovány a analyzovány, ale nejsou spojovány s jinými soubory údajů.

Souhlas se sledováním newsletteru můžete kdykoli odvolat s platností do budoucna.

S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která chrání údaje návštěvníků našich webových stránek a zakazuje jejich předávání třetím stranám.

5.3 Newsletter WhatsApp

Pokud se přihlásíte k odběru newsletteru přes WhatsApp, budeme vám pravidelně zasílat informace o našich nabídkách prostřednictvím aplikace WhatsApp. Jediným povinným údajem pro zasílání newsletteru je číslo vašeho mobilního telefonu.

Chcete-li newsletter zasílat, přidejte prosím vámi zadané mobilní telefonní číslo do adresních kontaktů svého mobilního telefonu a odešlete nám prostřednictvím aplikace WhatsApp zprávu "Start". Odesláním této zprávy ve službě WhatsApp nám dáváte souhlas s použitím vašich osobních údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR za účelem zasílání newsletteru. Následně vás přidáme do našeho seznamu pro zasílání newsletteru.

Údaje, které shromáždíme při registraci k odběru newsletteru, budou zpracovávány výhradně pro účely reklamy prostřednictvím newsletteru. Z odběru newsletteru se můžete kdykoli odhlásit zasláním zprávy "Stop" prostřednictvím aplikace WhatsApp. Po odhlášení bude vaše mobilní telefonní číslo okamžitě vymazáno z našeho distribučního seznamu newsletteru, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů nebo pokud si nevyhrazujeme právo použít údaje nad rámec, který je povolen zákonem a o kterém vás informujeme v tomto prohlášení.

Upozorňujeme, že WhatsApp Business získává přístup k adresáři mobilního zařízení, které pro tento účel používáme, a automaticky přenáší telefonní čísla uložená v adresáři na server mateřské společnosti Meta Platforms Inc. v USA.

K zasílání našeho newsletteru WhatsApp proto používáme mobilní zařízení, v jehož adresáři jsou uloženy pouze kontaktní údaje WhatsApp příjemců našeho newsletteru. Tím je zajištěno, že každá osoba, jejíž kontaktní údaje z aplikace WhatsApp jsou uloženy v našem adresáři, již při prvním použití aplikace na svém zařízení souhlasila s přenosem svého telefonního čísla z adresáře svých chatovacích kontaktů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR tím, že přijala podmínky používání aplikace WhatsApp. Předávání údajů takových uživatelů, kteří aplikaci WhatsApp nepoužívají a/nebo nás prostřednictvím aplikace WhatsApp nekontaktovali, je v tomto ohledu vyloučeno.

Účel a rozsah shromažďování údajů a další zpracování a používání údajů společností WhatsApp, jakož i vaše práva v tomto ohledu a možnosti nastavení ochrany soukromí naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti WhatsApp: https://www.whatsapp.com /legal / ?eea=1#privacy-policy

Se společností WhatsApp jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která chrání údaje příjemců našeho newsletteru a zakazuje jejich předávání třetím stranám.

V rámci výše uvedeného zpracování mohou být údaje předávány na servery společnosti Meta Platforms Inc. v USA.

V případě předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k Rámci EU a USA pro ochranu osobních údajů, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.

5.4 Inzerce prostřednictvím listovních zásilek
Na základě našeho oprávněného zájmu na personalizované přímé reklamě si vyhrazujeme právo uchovávat vaše jméno a příjmení, vaši poštovní adresu a - pokud jsme od vás tyto další údaje obdrželi v rámci smluvního vztahu - váš titul, akademický titul, rok narození a váš profesní, oborový nebo obchodní název v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR a používat je k zasílání zajímavých nabídek a informací o našich produktech poštou.
Proti uchovávání a používání vašich údajů pro tento účel můžete kdykoli vznést námitku.

6) Online marketing

6.1 Google AdSense

Tyto webové stránky používají službu Google AdSense, webovou reklamní službu poskytovanou společností Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko ("Google"). Služba Google AdSense používá soubory cookie, což jsou textové soubory umístěné na vašem počítači, které pomáhají webové stránce analyzovat, jak ji uživatelé používají. Kromě toho Google AdSense používá ke shromažďování informací také takzvané "webové majáky" (malé neviditelné grafické prvky), jejichž prostřednictvím lze zaznamenávat, shromažďovat a analyzovat jednoduché akce, jako je například návštěvnost webových stránek. Informace generované souborem cookie a/nebo webovým majákem (včetně vaší IP adresy) o vašem používání těchto webových stránek jsou obvykle přenášeny na server společnosti Google a tam ukládány. Může se také jednat o přenos na servery společnosti Google LLC. v USA.

Google takto získané informace používá k vyhodnocení vašeho chování při používání reklam AdSense. IP adresa přenášená vaším prohlížečem v rámci služby Google AdSense nebude sloučena s jinými údaji společnosti Google. Informace shromážděné společností Google mohou být předány třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon a/nebo pokud tyto údaje zpracovávají třetí strany jménem společnosti Google.
Veškeré výše popsané zpracování, zejména čtení informací na koncovém zařízení používaném prostřednictvím souborů cookie a/nebo webových majáků, bude provedeno pouze v případě, že jste nám k tomu dali výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Bez tohoto souhlasu nebude služba Google AdSense během vaší návštěvy našich webových stránek použita.

Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat deaktivací této služby v "nástroji pro souhlas se soubory cookie", který je k dispozici na webových stránkách.

Pro předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k Rámci EU a USA pro ochranu osobních údajů, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.

Další informace o zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete zde: https://business.safety.google /intl /en /privacy / a https://www.google.de /policies /privacy /.

6.2 Microsoft Dynamics 365

Tyto webové stránky používají software "Microsoft Dynamics 365", marketingovou službu založenou na cloudu od společnosti Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Pomocí Microsoft Dynamics 365 lze řídit a synchronizovat různé marketingové aktivity prostřednictvím centrálního uživatelského rozhraní. Microsoft Dynamics 365 umožňuje generování potenciálních zákazníků, centralizovaný e-mailový a newsletterový marketing a efektivní správu kontaktů v podobě segmentace uživatelů. K plnění různých funkcí používá Microsoft Dynamics 365 soubory cookie, malé textové soubory, které se ukládají lokálně do mezipaměti webového prohlížeče ve vašem koncovém zařízení a umožňují nám analyzovat používání webových stránek. Soubory cookie shromažďují určité informace, jako je IP adresa, umístění, čas zobrazení stránky atd. Informace shromážděné Microsoft Dynamics 365 jsou uloženy na serverech společnosti Microsoft a analyzovány naším jménem. V důsledku toho mohou být údaje předávány také společnosti Microsoft v USA. Veškeré výše popsané zpracování, zejména nastavení souborů cookie pro čtení informací na použitém koncovém zařízení, bude provedeno pouze v případě, že jste nám k tomu dali výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat deaktivací této služby v "nástroji pro souhlas se soubory cookie", který je k dispozici na webových stránkách.

Pro předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k Rámci EU a USA pro ochranu osobních údajů, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.

Další informace o ustanoveních společnosti Microsoft týkajících se ochrany údajů můžete získat na následující internetové adrese: https://privacy.microsoft.com /en-de /privacystatement.

7) Služby webové analýzy

Google Analytics 4

Tyto webové stránky používají službu Google Analytics 4, službu webové analýzy společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko ("Google"), která umožňuje analyzovat vaše používání našich webových stránek.

Ve výchozím nastavení nastavuje služba Google Analytics při návštěvě webových stránek 4 soubory cookie, které se ukládají jako malé textové moduly na vašem koncovém zařízení a shromažďují určité informace. Rozsah těchto informací zahrnuje také vaši IP adresu, která je však společností Google zkrácena o poslední číslice, aby se vyloučil přímý osobní odkaz.

Tyto informace jsou přenášeny na servery společnosti Google a tam zpracovávány. Je možný také přenos do společnosti Google LLC se sídlem v USA.

Společnost Google používá informace shromážděné naším jménem k analýze vašeho používání webových stránek, k sestavování zpráv o aktivitě na webových stránkách pro nás a k poskytování dalších služeb souvisejících s aktivitou na webových stránkách a používáním internetu. Zkrácená IP adresa přenášená vaším prohlížečem v rámci služby Google Analytics nebude sloučena s jinými údaji společnosti Google. Údaje shromážděné v rámci používání služby Google Analytics 4 se ukládají po dobu dvou měsíců a poté se vymažou.

Veškeré výše popsané zpracování, zejména nastavení souborů cookie na použitém koncovém zařízení, se uskuteční pouze v případě, že jste nám k tomu dali výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.
Bez vašeho souhlasu nebude služba Google Analytics 4 během vaší návštěvy našich webových stránek použita. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Chcete-li uplatnit své právo na odvolání, deaktivujte tuto službu pomocí "nástroje pro souhlas se soubory cookie", který je k dispozici na webových stránkách.

Se společností Google jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich webových stránek a zakazuje jejich neoprávněné zpřístupnění třetím osobám.

Další právní informace o službě Google Analytics 4 naleznete na https://business.safety.google/intl /en /privacy /, https://policies.google.com /privacy ?hl=en &gl=en a na https://policies.google.com /technologies /partner-sites.

Demografické charakteristiky
Služba Google Analytics 4 používá speciální funkci "demografické charakteristiky" a může ji použít k vytváření statistik, které vypovídají o věku, pohlaví a zájmech návštěvníků stránek. Děje se tak na základě analýzy reklamy a informací od poskytovatelů třetích stran. To umožňuje identifikovat cílové skupiny pro marketingové aktivity. Shromážděné údaje však nelze přiřadit ke konkrétní osobě a po uložení po dobu dvou měsíců jsou vymazány.

Signály Google
Jako rozšíření služby Google Analytics 4 lze na těchto webových stránkách používat službu Google Signals, která umožňuje vytvářet přehledy napříč zařízeními. Pokud jste si aktivovali personalizované reklamy a propojili svá zařízení s účtem Google, může společnost Google analyzovat vaše chování při používání napříč zařízeními a vytvářet databázové modely, a to i pro konverze napříč zařízeními, s výhradou vašeho souhlasu s používáním služby Google Analytics v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Od společnosti Google nezískáváme žádné osobní údaje, pouze statistiky. Pokud si přejete analýzu napříč zařízeními zastavit, můžete v nastavení svého účtu Google deaktivovat funkci "Personalizovaná reklama". Chcete-li tak učinit, postupujte podle pokynů na této stránce: https://support.google.com /ads /answer /2662922 ?hl=en Další informace o signálech Google najdete na následujícím odkazu: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=en

ID uživatelů
Funkci "UserIDs" lze na této webové stránce použít jako rozšíření služby Google Analytics 4. Pokud jste v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR souhlasili s používáním služby Google Analytics 4, založili si na těchto webových stránkách účet a přihlašujete se s tímto účtem na různých zařízeních, mohou být vaše aktivity, včetně konverzí, analyzovány na různých zařízeních.

V případě předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k Rámci pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.

8) Retargeting/remarketing a sledování konverzí

8.1 Sledování konverzí prostřednictvím služby Google Ads bez souborů cookie

Tyto webové stránky využívají online reklamní program "Google Ads" a v rámci Google Ads sledování konverzí společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko ("Google").

Google Ads používáme k tomu, abychom pomocí reklamních materiálů (tzv. Google Adwords) na externích webových stránkách upozornili na naše atraktivní nabídky. Na základě údajů o reklamních kampaních můžeme určit, jak úspěšná jsou jednotlivá reklamní opatření. Naším cílem je zobrazovat vám reklamy, které vás zajímají, učinit naše webové stránky pro vás zajímavějšími a dosáhnout spravedlivého výpočtu vynaložených nákladů na reklamu.

Tyto webové stránky používají službu Google Ads Conversion Tracking výhradně bez použití souborů cookie, což znamená, že služba nikdy nenastavuje soubory cookie na vašem koncovém zařízení.

Místo toho je v místní paměti vašeho prohlížeče uloženo individuální ID přidělené společností Google, které umožňuje analyzovat vaše používání webových stránek. Za tímto účelem jsou prostřednictvím ID zpracovávány určité informace o uživateli.

ID je nastaveno, když uživatel klikne na reklamu umístěnou společností Google. Pokud uživatel navštíví určité stránky tohoto webu, společnost Google a my můžeme rozpoznat, že uživatel kliknul na reklamu a byl přesměrován na tuto stránku. Každý zákazník služby Google Ads obdrží jiný soubor cookie. Soubory cookie proto nelze sledovat prostřednictvím webových stránek zákazníků služby Google Ads. Takto shromážděné informace se používají k vytváření statistik konverzí pro zákazníky Google Ads, kteří si zvolili sledování konverzí. Zákazníkům je sdělen celkový počet uživatelů, kteří klikli na jejich reklamu a byli přesměrováni na stránku se značkou pro sledování konverzí.

Neobdrží však žádné informace, které by bylo možné použít k osobní identifikaci uživatelů. V rámci používání Google Ads mohou být osobní údaje předávány také na servery společnosti Google LLC. v USA. Podrobnosti o zpracování vyvolaném sledováním konverzí v rámci služby Google Ads a o tom, jak společnost Google zpracovává údaje z webových stránek, naleznete zde: https://policies.google.com /technologies /partner-sites.

Pokud mají shromážděné informace osobní odkaz, zpracování se provádí v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na statistickém vyhodnocování úspěšnosti našich reklamních kampaní.
Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google jsou k dispozici zde: https://business.safety.google /intl /en /privacy / a https://www.google.de /policies /privacy /.

V případě předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k Rámci pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.

8.2 Sledování konverzí v reklamách Google Ads

Tyto webové stránky využívají online reklamní program "Google Ads" a v rámci Google Ads sledování konverzí společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko ("Google"). Google Ads používáme k tomu, abychom pomocí reklamních materiálů (tzv. Google Adwords) na externích webových stránkách upozornili na naše atraktivní nabídky. Na základě údajů o reklamních kampaních můžeme určit, jak úspěšná jsou jednotlivá reklamní opatření. Naším cílem je zobrazovat vám reklamy, které vás zajímají, učinit naše webové stránky pro vás zajímavějšími a dosáhnout spravedlivého výpočtu vynaložených nákladů na reklamu.

Soubor cookie pro sledování konverzí se nastaví, když uživatel klikne na reklamu umístěnou společností Google. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají ve vašem koncovém zařízení. Tyto soubory cookie zpravidla ztrácejí svou platnost po 30 dnech a nepoužívají se k osobní identifikaci. Pokud uživatel navštíví určité stránky tohoto webu a platnost souboru cookie ještě nevypršela, můžeme my a společnost Google rozpoznat, že uživatel kliknul na reklamu a byl přesměrován na tuto stránku. Každý zákazník služby Google Ads obdrží jiný soubor cookie. Soubory cookie proto nelze sledovat prostřednictvím webových stránek zákazníků služby Google Ads. Informace shromážděné pomocí konverzního souboru cookie se používají k vytváření statistik konverzí pro zákazníky služby Google Ads, kteří si zvolili sledování konverzí. Zákazníkům je sdělen celkový počet uživatelů, kteří klikli na jejich reklamu a byli přesměrováni na stránku se značkou pro sledování konverzí. Neobdrží však žádné informace, které by bylo možné použít k osobní identifikaci uživatelů. V rámci používání Google Ads mohou být osobní údaje předávány také na servery společnosti Google LLC. v USA.

Podrobnosti o zpracování vyvolaném sledováním konverzí v rámci služby Google Ads a o tom, jak společnost Google zpracovává údaje z webových stránek, naleznete zde: https://policies.google.com /technologies /partner-sites.

Veškerá výše popsaná zpracování, zejména nastavení souborů cookie pro čtení informací na použitém koncovém zařízení, budou prováděna pouze v případě, že jste nám k tomu dali výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat deaktivací této služby v "nástroji pro souhlas se soubory cookie", který je k dispozici na webových stránkách.

Proti nastavování souborů cookie službou Google Ads Conversion Tracking můžete také trvale vznést námitku, a to stažením a instalací doplňku prohlížeče Google, který je k dispozici na následujícím odkazu
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en

Vezměte prosím na vědomí, že pokud jste deaktivovali používání souborů cookie, je možné, že nebudete moci používat některé funkce těchto webových stránek, nebo jen v omezené míře.
Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google si můžete prohlédnout zde: https://business.safety.google /intl /en /privacy / a https://www.google.de /policies /privacy /.

V případě předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k Rámci pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.

8.3 Univerzální sledování reklamních událostí společnosti Microsoft

Tato webová stránka používá technologii sledování konverzí od následujícího poskytovatele: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Pro použití technologie Universal Event Tracking je na každé stránce našich webových stránek uložen tag, který komunikuje se souborem cookie pro konverze nastaveným společností Microsoft. Díky této interakci je možné sledovat chování uživatelů na našich webových stránkách a takto shromážděné informace se odesílají společnosti Microsoft. Účelem je, že určité předem definované cíle, jako jsou nákupy nebo potenciální zákazníci, mohou být statisticky zaznamenány a analyzovány, aby orientace a obsah našich nabídek byly více orientovány na zájem. Tyto značky nejsou nikdy použity k osobní identifikaci uživatelů.

Veškeré výše popsané zpracování, zejména nastavení souborů cookie pro čtení informací na použitém koncovém zařízení, se provádí pouze v případě, že jste nám k tomu dali výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Bez tohoto souhlasu nebude technologie retargetingu během vaší návštěvy našich webových stránek použita.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Chcete-li odvolání provést, deaktivujte tuto službu v "nástroji pro souhlas se soubory cookie", který je k dispozici na webových stránkách.

Pro předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k Rámci EU a USA pro ochranu osobních údajů, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.

9) Funkce stránek

9.1 YouTube

Tyto webové stránky používají pluginy pro zobrazení a přehrávání videí od následujícího poskytovatele: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko.

Údaje mohou být rovněž předávány Google LLC, USA

Když navštívíte stránku na našem webu, která obsahuje takový plugin, váš prohlížeč naváže přímé spojení se servery poskytovatele, aby plugin načetl. Určité informace, včetně vaší IP adresy, jsou přenášeny poskytovateli.

Pokud je prostřednictvím zásuvného modulu spuštěno přehrávání vložených videí, poskytovatel rovněž používá soubory cookie ke shromažďování informací o chování uživatelů, k sestavování statistik přehrávání a k prevenci zneužití.

Pokud jste během návštěvy stránek přihlášeni k uživatelskému účtu u poskytovatele, budou vaše údaje po kliknutí na video přiřazeny přímo k vašemu účtu. Pokud si nepřejete, aby byly vaše údaje přiřazeny k vašemu účtu, musíte se před kliknutím na tlačítko přehrát odhlásit.

Všechna výše uvedená zpracování, zejména nastavení souborů cookie pro čtení informací na použitém koncovém zařízení, se uskuteční pouze v případě, že jste nám k tomu dali výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat deaktivací této služby prostřednictvím "nástroje pro souhlas se soubory cookie" uvedeného na webových stránkách.

Pro předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k Rámci EU a USA pro ochranu osobních údajů, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.

9.2 Hodnocení zákazníků společnosti Google (dříve Google Certified Merchant Programme)

Se společností Google spolupracujeme v rámci programu "Google Customer Reviews". Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko ("Google"). Tento program nám dává možnost získávat zákaznické recenze od uživatelů našich webových stránek. Po nákupu na našich webových stránkách budete dotázáni, zda se chcete zúčastnit e-mailového průzkumu společnosti Google.

Pokud nám k tomu dáte souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, předáme vaši e-mailovou adresu společnosti Google. Obdržíte e-mail od Google Customer Reviews, ve kterém budete požádáni, abyste ohodnotili nákupní zkušenosti na našich webových stránkách. Vaše hodnocení bude následně agregováno s našimi dalšími hodnoceními a zobrazeno v logu Hodnocení zákazníků Google a na panelu našeho obchodního centra. Vaše recenze bude také použita pro hodnocení prodejců Google. V rámci používání služby Google Customer Reviews mohou být osobní údaje předávány také na servery společnosti Google LLC. v USA.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy správci údajů nebo společnosti Google.

V případě předávání údajů do USA se poskytovatel přihlásil k Rámci pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti.

Další informace o ustanoveních společnosti Google týkajících se ochrany údajů naleznete zde: https://business.safety.google /intl /en /privacy /.

10) Nástroje a různé

10.1 Nástroj pro souhlas se soubory cookie

Tyto webové stránky používají takzvaný "nástroj pro souhlas se soubory cookie" k získání účinného souhlasu uživatele se soubory cookie a aplikacemi založenými na souborech cookie, které vyžadují souhlas. "Nástroj pro souhlas se soubory cookie" se uživatelům zobrazuje při vstupu na webové stránky v podobě interaktivního uživatelského rozhraní, na kterém lze souhlas s určitými soubory cookie a/nebo aplikacemi založenými na souborech cookie udělit zaškrtnutím políčka. Pomocí tohoto nástroje se všechny soubory cookie/služby vyžadující souhlas načtou pouze tehdy, pokud příslušný uživatel udělí svůj souhlas zaškrtnutím příslušného políčka. Tím je zajištěno, že takové soubory cookie budou v koncovém zařízení uživatele nastaveny pouze v případě, že byl souhlas udělen.

Nástroj nastavuje technicky nezbytné soubory cookie k uložení vašich preferencí souborů cookie. V této souvislosti nejsou zpracovávány osobní údaje uživatele.

Pokud jsou v jednotlivých případech zpracovávány osobní údaje (např. IP adresa) za účelem uložení, přiřazení nebo zaznamenání nastavení souborů cookie, děje se tak v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na právně vyhovující, uživatelsky specifické a uživatelsky přívětivé správě souhlasů se soubory cookie, a tedy na právně vyhovujícím designu našich webových stránek.

Dalším právním základem pro zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR. Jako správce podléháme zákonné povinnosti podmínit používání technicky nepotřebných cookies příslušným souhlasem uživatele.

V případě potřeby jsme s poskytovatelem uzavřeli smlouvu o zpracování objednávky, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich webových stránek a zakazuje jejich neoprávněné zpřístupnění třetím osobám.

Další informace o provozovateli a možnostech nastavení nástroje pro souhlas se soubory cookie naleznete přímo v příslušném uživatelském rozhraní na našich webových stránkách.

10.2 - Lexware Office

Ke zpracování našeho účetnictví používáme cloudovou službu účetního softwaru následujícího poskytovatele: Haufe-Lexware GmbH & Co KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Německo.

Poskytovatel zpracovává příchozí a odchozí faktury a případně bankovní transakce naší společnosti, aby mohl automaticky evidovat faktury, přiřazovat je k transakcím a vytvářet z nich poloautomatizované finanční účty.

Pokud jsou v tomto procesu zpracovávány také osobní údaje, je zpracování založeno na našem oprávněném zájmu na efektivní organizaci a dokumentaci našich obchodních transakcí.

10.3 Cloudflare

Pro účely zabezpečení využívá tato webová stránka služby následujícího poskytovatele: Cloudflare, Inc, 101 Townsend St San Francisco, CA 94107, USA.

Poskytovatel chrání webové stránky a související IT infrastrukturu před neoprávněným přístupem třetích stran, kybernetickými útoky, viry a malwarem. Poskytovatel shromažďuje IP adresy uživatelů a v případě potřeby další údaje o vašem chování na našich webových stránkách (zejména navštívené adresy URL a informace o hlavičkách), aby mohl odhalit a zabránit neoprávněnému přístupu na stránky a hrozbám. Zaznamenaná IP adresa je porovnávána se seznamem známých útočníků. Pokud je zaznamenaná IP adresa rozpoznána jako bezpečnostní riziko, může poskytovatel automaticky zablokovat její přístup na stránky. Takto shromážděné informace jsou přeneseny na server poskytovatele a tam uloženy.

Popsané zpracování údajů se provádí v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na ochraně webových stránek před škodlivými kybernetickými útoky a na zachování strukturální a datové integrity a bezpečnosti.

S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich webových stránek a zakazuje jejich neoprávněné zpřístupnění třetím osobám.

V případě předávání údajů do USA se poskytovatel přihlásil k Rámci pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti.

11) Práva subjektu údajů

11.1 Platné právní předpisy o ochraně osobních údajů vám přiznávají následující práva subjektu údajů (práva na informace a zásah) vůči správci s ohledem na zpracování vašich osobních údajů, přičemž se odkazuje na uvedený právní základ pro příslušné požadavky na výkon:

  • Právo na přístup podle čl. 15 GDPR;
  • právo na opravu podle čl. 16 GDPR;
  • právo na výmaz podle čl. 17 GDPR;
  • právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR;
  • Právo na informace podle čl. 19 GDPR;
  • Právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR;
  • Právo na odvolání uděleného souhlasu podle čl. 7 odst. 3 GDPR;
  • Právo podat stížnost podle čl. 77 GDPR.

11.2 PRÁVO VZNÉST NÁMITKU

POKUD ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE V RÁMCI VYVAŽOVÁNÍ ZÁJMŮ NA ZÁKLADĚ NAŠEHO PŘEVAŽUJÍCÍHO OPRÁVNĚNÉHO ZÁJMU, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU Z DŮVODŮ TÝKAJÍCÍCH SE VAŠÍ KONKRÉTNÍ SITUACE.DŮVODŮ VYPLÝVAJÍCÍCH Z VAŠÍ KONKRÉTNÍ SITUACE, VZNÉST NÁMITKU PROTI TOMUTO ZPRACOVÁNÍ S ÚČINNOSTÍ DO BUDOUCNA.

POKUD UPLATNÍTE SVÉ PRÁVO VZNÉST NÁMITKU, PŘESTANEME DOTČENÉ ÚDAJE ZPRACOVÁVAT. VYHRAZUJEME SI VŠAK PRÁVO POKRAČOVAT VE ZPRACOVÁNÍ, POKUD PROKÁŽEME ZÁVAŽNÉ OPRÁVNĚNÉ DŮVODY PRO ZPRACOVÁNÍ, KTERÉ PŘEVAŽUJÍ NAD VAŠIMI ZÁJMY, PRÁVY A SVOBODAMI.PŘEVAŽUJÍ NAD VAŠIMI ZÁJMY, ZÁKLADNÍMI PRÁVY A SVOBODAMI, NEBO POKUD ZPRACOVÁNÍ SLOUŽÍ K UPLATNĚNÍ, VÝKONU NEBO OBHAJOBĚ PRÁVNÍCH NÁROKŮ.

POKUD VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME ZA ÚČELEM PŘÍMÉHO MARKETINGU, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ, KTERÉ SE VÁS TÝKAJÍ, ZA ÚČELEM TAKOVÉHO MARKETINGU. NÁMITKU MŮŽETE UPLATNIT ZPŮSOBEM POPSANÝM VÝŠE.

POKUD UPLATNÍTE SVÉ PRÁVO VZNÉST NÁMITKU, PŘESTANEME PŘÍSLUŠNÉ ÚDAJE PRO ÚČELY PŘÍMÉHO MARKETINGU ZPRACOVÁVAT.

12) Doba uchovávání osobních údajů

Doba uchovávání osobních údajů se řídí příslušným právním základem, účelem zpracování a - pokud je to relevantní - navíc příslušnou zákonnou dobou uchovávání (např. doby uchovávání podle obchodního a daňového práva).

Při zpracování osobních údajů na základě výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR budou příslušné údaje uchovávány až do odvolání souhlasu.

Pokud existují zákonné lhůty pro uchovávání údajů, které jsou zpracovávány v souvislosti se zákonnými nebo kvazi-zákonnými povinnostmi na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, budou tyto údaje po uplynutí lhůt pro uchovávání běžně vymazány za předpokladu, že již nejsou potřebné pro plnění smlouvy nebo zahájení smlouvy a/nebo nemáme žádný oprávněný zájem na dalším uchovávání.

Při zpracování osobních údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR jsou tyto údaje uchovávány, dokud neuplatníte právo vznést námitku podle čl. 21 odst. 1 písm. f GDPR. 1 GDPR, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování neslouží k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků.

Při zpracování osobních údajů za účelem přímého marketingu na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR budou tyto údaje uchovávány, dokud neuplatníte své právo vznést námitku v souladu s čl. 21 odst. 2 GDPR.

Pokud není v dalších informacích v tomto prohlášení o konkrétních situacích zpracování uvedeno jinak, budou uložené osobní údaje vymazány, jakmile již nebudou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány.


Stáhnout zásady ochrany osobních údajů (PDF)

K prohlížení souborů PDF potřebujete například bezplatný program Acrobat Reader. Acrobat Reader můžete získat zdarma na webových stránkách společnosti Adobe. Stáhněte si aplikaci Acrobat Reader


Správa nastavení ochrany osobních údajů

...